Khánh thành sớm hơn 2 tháng so với kế hoạch, nhưng sau hơn 1 tháng đưa vào khai thác nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất liên tục xảy ra sự cố. Chiều nay (24/5), ga T3 tiếp tục bị dột nước trong cơn mưa lớn. Clip được hành khách ghi lại cho thấy, nước chảy từ mái kính xuống sảnh và khu vực băng chuyền hành lý. Nhiều nhân viên phải dùng dụng cụ để thấm nước, tránh ảnh hưởng đến khu vực chờ.
Trước đó vào ngày 7/5, khu vực nhà ga hành khách T3 từng xuất hiện tình trạng nước chảy từ trên mái kính xuống sàn nhà.
Khu vực xảy ra dột nước tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất. (Ảnh: Tuấn Kiệt)
Ngoài tình trạng dột nước, hạng mục đá lát nền của nhà ga này cũng chưa hoàn thiện, tồn tại nhiều khe hở "bẫy" hành khách. Một nữ hành khách có chuyến bay từ TP.HCM đi Hà Nội vào chiều 29/4 cho biết chị bị bước hụt, chới với suýt ngã vì gót giày mắc vào khe hở giữa hai viên đá lát nền.
Liên quan đến vấn đề trên, lãnh đạo Cục Hàng không Việt Nam cho biết đã nhận được phản ánh về một số khiếm khuyết phát sinh liên quan đến công trình nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất.
“Những khiếm khuyết này đã gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ nhà ga. Để bảo đảm chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách, Cục đã yêu cầu Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất rà soát toàn bộ các vấn đề phát sinh trong quá trình khai thác, sử dụng công trình nhà ga hành khách T3.
Đồng thời khẩn trương triển khai giải pháp xử lý, khắc phục để bảo đảm an toàn và tiện lợi cho hành khách”, đại diện Cục Hàng không Việt Nam thông tin.
Được biết, Cục Hàng không Việt Nam cũng giao Cảng vụ hàng không miền Nam tăng cường công tác giám sát chất lượng dịch vụ khai thác nhà ga hành khách, dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất tại nhà ga T3 và kịp thời báo những khó khăn, vướng mắc phát sinh để kịp thời xử lý.
Nhà ga T3 do ACV làm chủ đầu tư, với tổng vốn đầu tư gần 11.000 tỷ đồng. Công trình được khởi công vào cuối năm 2022, khánh thành vào ngày 19/4.
