Giải thưởng được tổ chức ngày 14/6 tại Singapore, là giải thưởng thường niên vinh danh các doanh nghiệp có trải nghiệm khách hàng xuất sắc, với sự tham gia của các thương hiệu nổi bật trên thế giới ở đa dạng lĩnh vực. Trong nửa đầu năm 2024, FWD Việt Nam cũng giành hai giải thưởng là Doanh nghiệp dẫn đầu về ứng dụng AI nâng cao trải nghiệm khách hàng tại Giải thưởng Rồng Vàng và Sự kiện chăm sóc khách hàng tốt nhất tại Event-Marketing Awards châu Á.
Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam là đại diện ngành bảo hiểm Việt Nam nhận giải thưởng về trải nghiệm khách hàng. Ảnh: FWD Việt Nam
