Theo khảo sát Voice of the Consumer 2025 của PwC Việt Nam, 69% người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, trong khi 96% bày tỏ lo ngại về biến đổi khí hậu. Điều đó cho thấy, bên cạnh chất lượng và giá thành, những tác động của sản phẩm đối với môi trường ngày càng trở thành tiêu chí quan trọng trong quyết định mua sắm.
Với những thiết bị có thời gian sử dụng dài như điều hòa không khí, tính bền vững không còn chỉ được đánh giá qua khả năng tiết kiệm điện mà cần được nhìn nhận trên toàn bộ vòng đời, từ thiết kế, sản xuất, vận hành đến thu hồi và xử lý sau sử dụng. Theo Chương trình Môi trường Liên Hợp Quốc (UNEP), việc thu hồi và xử lý không đúng cách môi chất lạnh sau quá trình sử dụng là một trong những nguồn phát thải đáng lưu ý của lĩnh vực làm mát.
