Cửa hàng đặt tại tòa nhà G-Group, số 5 Nguyễn Thị Duệ (Cầu Giấy, Hà Nội) – nơi đặt hội sở của F88.
Theo giới thiệu, đây là cửa hàng đầu tiên được thiết kế theo định hướng mở, tạo sự gần gũi giữa nhân viên và khách hàng, đồng thời mang hình thức như một phòng giao dịch ngân hàng thu nhỏ. Đại diện doanh nghiệp cho biết mô hình này sẽ được áp dụng cho tất cả cửa hàng mới từ tháng 7/2025.
Mô hình cửa hàng tất cả trong một của F88. (Ảnh: F88 cung cấp).
Nơi đây tập trung cung cấp ba nhóm dịch vụ chính: vay bằng đăng ký xe ôtô, phân phối bảo hiểm cá nhân, và cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ cơ bản của Ngân hàng TMCP Quân đội (MB). Mô hình này hướng đến mục tiêu đưa gần 900 cửa hàng F88 hiện có trở thành điểm đại lý ngân hàng, giúp mở rộng kênh tiếp cận dịch vụ tài chính cho người dân.
Theo đại diện F88, thời gian tới, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như mở tài khoản, định danh, nạp, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn… tại các cửa hàng F88 gần nhất, thay vì đến phòng giao dịch ngân hàng truyền thống.
Việc này được kỳ vọng mang lại ba lợi ích chính: rút ngắn khoảng cách di chuyển nhờ mạng lưới phủ rộng, giảm thời gian chờ đợi và linh hoạt hơn về thời gian do các cửa hàng F88 phục vụ đến 19h hàng ngày.
“Những khách hàng không đủ điều kiện sử dụng app ngân hàng, người cao tuổi, hoặc thường xuyên làm việc đến tối sẽ hưởng lợi từ mô hình này”, đại diện công ty chia sẻ. Trong năm 2025, F88 và MB dự kiến triển khai thêm nhiều hạng mục hợp tác, trong đó có các khoản vay thay thế dành cho khách hàng do MB giới thiệu.
