Một trong những lợi ích thiết thực của dịch vụ là giúp khách hàng chủ động kiểm tra, phát hiện sớm những nguy cơ mất an toàn trong hệ thống điện, thay vì chỉ tìm đến thợ sửa chữa khi sự cố đã xảy ra. Thông qua các hạng mục kiểm tra, bảo dưỡng và tư vấn kỹ thuật, khách hàng có thể nhận diện tình trạng xuống cấp của dây dẫn, thiết bị đóng cắt, hệ thống chiếu sáng và các thiết bị điện trong gia đình, cơ quan, cơ sở sản xuất, kinh doanh.
EVNHANOI cung cấp đa dạng các dịch vụ như kiểm tra, xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố rò điện, mất điện do chạm chập dây dẫn; thay thế aptomat, công tắc, bóng đèn, ổ cắm; cải tạo, nâng cấp hệ thống dây dẫn điện sau công tơ; lắp đặt mới hệ thống điện và bảo dưỡng các thiết bị điện. Đối với khách hàng có nhu cầu chuyên biệt, dịch vụ còn mở rộng sang bảo dưỡng hệ thống điện mặt trời mái nhà, trụ sạc, trạm sạc xe điện và một số thiết bị điện khác.
