Cựu CEO Patrick Doyle của hãng pizza Domino từng nhấn mạnh rất nhiều lần trong vài năm qua: "Chúng tôi là một công ty công nghệ đi bán pizza". Vậy, hành trình để trở thành "công ty công nghệ đi bán pizza" của Domino đã diễn ra như thế nào?
Sau khoảng thời gian "hưng thịnh" ở cuối thế kỷ 20, hãng pizza Domino đã đi vào giai đoạn bão hòa ở những năm đầu thế kỷ 21. Khủng hoảng tài chính năm 2008 đã ảnh hưởng rất nhiều đến các công ty trên phạm vi toàn cầu, và Domino không phải một ngoại lệ. Công ty này đã gánh một khoản nợ lên đến 1,7 tỷ USD.
