Theo khảo sát của Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ công nghệ thông tin (Vinasa) năm 2021, có tới 92% số doanh nghiệp được hỏi không biết cách thức chuyển đổi số như thế nào, 72% không biết bắt đầu chuyển đổi số từ đâu, và 69% không biết lựa chọn đối tác nào để triển khai. Phần lớn các doanh nghiệp này đều có quy mô vừa và nhỏ, và gặp khó khăn lớn nhất là vốn. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp coi chuyển đổi số chỉ là "sân chơi" của những ông lớn.
Một khảo sát của Bộ Công thương về tính sẵn sàng ứng dụng các công nghệ 4.0 trong doanh nghiệp cũng cho một kết quả tương tự, khi có tới 82% doanh nghiệp mới bắt đầu nhập cuộc, 16/17 ngành khảo sát ưu tiên đều đang có mức sẵn sàng thấp.
