Đây là một phần trong dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Chuyển đổi số, đang được Bộ Khoa học và Công nghệ lấy ý kiến đến ngày 13/3.
Khái niệm "dịch vụ công trực tuyến chủ động" được hiểu là dịch vụ công được cơ quan nhà nước cung cấp trên môi trường số, trên cơ sở ứng dụng công nghệ số và khai thác hợp pháp dữ liệu sẵn có, nhằm chủ động phát hiện nhu cầu, sự kiện hoặc nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân. Trên cơ sở đó, cơ quan nhà nước thực hiện việc nhắc nhở, chuẩn bị hồ sơ, dự báo và cung cấp dịch vụ cho tổ chức, cá nhân.
