Ngày 14.11, A08 tổ chức buổi đối thoại về giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh để giải đáp những thắc mắc, vướng mắc, kiến nghị về các thủ tục, quy định đang áp dụng cũng như thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ trong tiếp xúc, tiếp nhận, xử lý hồ sơ từ phía các cơ quan, tổ chức và người dân.
Tại buổi đối thoại, thiếu tướng Nguyễn Bá Tuấn cho biết, hiện nay, A08 đã giải quyết, cấp hộ chiếu trực tuyến cho người dân Việt Nam, với tỉ lệ đạt 98%. Điều này đã giúp giảm thiểu việc đi lại của người dân, đặc biệt là việc phải xếp hàng để xin cấp hộ chiếu như trước đây.
