Trong kỷ nguyên mới của trí tuệ nhân tạo, chúng ta đang chứng kiến một bước chuyển mình lịch sử từ AI tạo nội dung sang AI thực thi hành động. Khái niệm "Agentic Commerce" (thương mại dựa trên các thực thể AI tự chủ) không còn là một thuật ngữ trừu tượng trong phòng thí nghiệm mà đã trở thành tâm điểm của Thung lũng Silicon.
Theo các dự báo kinh tế từ McKinsey, thương mại điện tử vận hành bởi AI có khả năng tạo ra giá trị kinh tế khổng lồ, ước tính đạt doanh thu 5.000 tỷ USD trên toàn cầu vào năm 2030. Đây không còn là câu chuyện về những chatbot chỉ biết trả lời câu hỏi một cách máy móc, mà là về những trợ lý sở hữu quyền năng thay mặt người dùng thực hiện trọn vẹn quy trình mua sắm từ khâu tìm kiếm cho đến thanh toán cuối cùng.
