Theo đánh giá của ban lãnh đạo, sức mua trong quý III chưa bị ảnh hưởng bởi lạm phát, tuy nhiên yếu tố này cần phải theo dõi trong thời gian tới. Dự báo lạm phát trong năm 2023 sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm trang sức, nhưng với PNJ mức độ ảnh hưởng sẽ thấp hơn và có độ trễ hơn do phân khúc khách hàng của công ty là nhóm trung-cao cấp (ít bị tác động).
Về dài hạn, công ty đang hướng đến phân khúc khách hàng mới, mà ngay cả khi có lạm phát thì vẫn tiếp cận hiệu quả.
