Thành quả của sự kiên trì và nỗ lực với nghề
Trong thời điểm có những biến động từ đại dịch, khủng hoảng niềm tin, kinh tế suy thoái..., khách hàng bắt đầu có xu hướng từ chối việc tìm hiểu và gia nhập bảo hiểm nhân thọ. Đứng trước những khó khăn này, chị Nguyễn Huỳnh Hiên – MDRT Prudential Việt Nam nhận định rằng đây là lúc bản thân cần khẳng định thương hiệu cá nhân nhiều hơn, tạo dựng niềm đối với khách hàng và đồng hành cùng họ vượt qua giai đoạn khó khăn. "Khi thị trường bình ổn, niềm tin vào bảo hiểm của khách hàng trở lại thì họ sẽ tìm đến mình. Đây là một kinh nghiệm mà tôi đã trải qua khi có những khách hàng vài năm sau họ sẽ lại tìm đến tôi vì họ nhớ về sự đồng hành của mình ở thời điểm trước."
Chị Nguyễn Huỳnh Hiên – MDRT Prudential Việt Nam.
Khi thị trường bảo hiểm có xu hướng sàng lọc và tập trung phát triển nhiều vào chất, chị Hiên là một trong nhiều tư vấn viên vẫn luôn vững bước để đồng hành với công việc tư vấn và khách hàng. Có thể nói, sự quyết tâm và nhiệt huyết thay đổi trong giai đoạn thách thức của chị Hiên như một hạt mầm mà chị đã gieo trồng để khi thị trường ổn định, thành quả sẽ là lúc khách hàng lại tìm đến chị. Chính nhờ nỗ lực gây dựng nên niềm tin trong khách hàng cũng đã giúp chị trở thành đại sứ MDRT của Prudential Việt Nam và giúp chị lan tỏa giá trị của bảo hiểm không chỉ ở địa phương của mình mà còn là các vùng lân cận khác.
Nối tiếp trong câu chuyện niềm tin, với chị Nguyễn Thị Hoàng Oanh – MDRT Prudential Việt Nam, niềm tin mà chị xây dựng cho khách hàng là sự tận tâm hỗ trợ hết mình khi họ gặp biến cố để nhận được giá trị tốt nhất từ bảo hiểm. Chia sẻ từ chị Oanh, trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm của ngành bảo hiểm, một trải nghiệm khiến chị bồi hồi là khi hỗ trợ làm hồ sơ nhận bồi thường một khách hàng bị tai biến với một gia đình ba thế hệ đang dựa vào anh.
Chị Nguyễn Thị Hoàng Oanh – MDRT Prudential Việt Nam.
"Lúc đó, tôi rất xúc động và thương cho hoàn cảnh của khách hàng vì vậy mà tôi đã cố gắng hỗ trợ thủ tục nhận bồi thường bằng hết sức của mình. Kết quả, khách hàng được nhận chi trả quyền lợi hơn 3 tỷ đồng. Đó là giây phút mà không chỉ gia đình khách hàng mà còn là bản thân tôi phải vỡ òa vì giá trị mà bảo hiểm đem lại cho cuộc sống của khách hàng." – chị Oanh kể lại một cách nghẹn ngào.
Với kinh nghiệm 14 năm làm việc tư vấn bảo hiểm, thành quả cho sự tận tâm phục vụ khách hàng của chị Oanh không chỉ được minh chứng bằng việc nhiều năm đạt được MDRT hay COT mà còn là một "cái thở phào" từ khách hàng khi gánh nặng được nâng đỡ nhờ giá trị mà bảo hiểm mang lại.
Mọi thành quả luôn có sự đồng hành của Prudential
Thấu hiểu việc thị trường luôn có nhiều biến động, Prudential Việt luôn tạo ra nhiều chương trình, chính sách và văn hóa đội nhóm để luôn "giữ lửa" của đội ngũ tư vấn viên của mình. Không những thế, công ty cũng có lộ trình công việc rõ ràng để tư vấn viên có thể an tâm phát triển sự nghiệp và tiến tới thành công về mặt chức vụ hay danh hiệu như MDRT, COT, TOT.
Theo đại diện từ Prudential, bà Đỗ Kim Hạnh, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Cấp cao, Prudential Việt Nam cho biết: "Không dừng lại ở những chương trình tưởng thưởng tạo động lực cho các tư vấn viên tiến đến danh hiệu MDRT. Công ty còn tạo ra nhiều cơ hội để các MDRT có thể hòa nhập học hỏi tại các thị tại thị trường quốc tế cũng như các chương trình giao lưu trong nước để thế hệ tư vấn viên tinh hoa này có thể kết nối và nắm bắt những xu thế thị trường mới nhất."
Bà Đỗ Kim Hạnh, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Cấp cao, Prudential Việt Nam
Điểm đặc biệt về các chính sách phát triển đội ngũ tư vấn của Prudential là các tư vấn viên MDRT tại Prudential còn được sắp xếp một không gian làm việc riêng biệt và đẳng cấp để đem đến trải nghiệm và dịch vụ tốt nhấ cho các khách hàng của họ.
Năm 2024, Prudential ghi nhận 1.522 MDRT, đứng top 1 Việt Nam và top 12 toàn cầu. Đây là thành quả của sự đầu tư nghiêm túc vào đội ngũ tư vấn viên tinh hoa và là động lực để các MDRT tiếp tục vươn xa.
Series "Chuyện nghề Tư vấn viên" phát sóng trên VnExpress thứ 5 hàng tuần, bắt đầu từ 19/12. Tại đây, độc giả được hiểu thêm về chuyện làm nghề của các MDRT Prudential Việt Nam.
Chuỗi video là lát cắt đời thường của nghề tư vấn, đó là sự nhiệt huyết và tận tâm với từng khách hàng, nhằm lan tỏa giá trị nhân văn của bảo hiểm đến hàng triệu người Việt...
(*) MDRT là viết tắt của Million Dollar Round Table, có nghĩa Bàn tròn Triệu đô, chỉ một hiệp hội thương mại toàn cầu được thành lập vào năm 1927, nhằm tạo ra môi trường giáo dục và phát triển nghề nghiệp tối ưu dành cho các chuyên viên tư vấn viên bảo hiểm xuất sắc nhất trên thế giới. MDRT cũng được xem là "chiếc cúp danh giá" dành cho những người bán bảo hiểm giỏi nhất. Chỉ khoảng 5% chuyên viên xuất sắc nhất trong hơn 700 công ty tài chính tại 80 quốc gia được tham gia vào hiệp hội và nhận được danh hiệu MDRT.
