Trao đổi với phóng viên, ông Ravi Verma, Giám đốc Tăng trưởng khu vực Đông Nam Á, Bộ phận Điều phối trải nghiệm khách hàng Adobe, đã chia sẻ góc nhìn từ một tập đoàn công nghệ toàn cầu về vai trò của website trong chuyển đổi số, cũng như những thay đổi đáng chú ý trên website thương mại điện tử mới của Vietnam Airlines.
Vietnam Airlines hiện nay không chỉ là một hệ thống tương tác, mà còn là hệ thống thông minh điều phối trải nghiệm
