Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng kết hợp nhiều nhu cầu trong một lần đi mua sắm. Nắm bắt "trend" này, Đông Tây Barbershop "đổ bộ" vào MM Mega Market Vietnam nhằm đưa dịch vụ cắt tóc nam đến gần hơn với nhóm khách hàng thường xuyên mua sắm tại các trung tâm thương mại.
Đây là bước tiếp theo trong quá trình mở rộng hệ thống của thương hiệu, sau gần một thập kỷ hoạt động.
Đông Tây Barbershop đưa dịch vụ cắt tóc nam vào hành trình mua sắm
Lần đầu tiên Đông Tây Barbershop khai trương 02 tiệm cắt tóc đặt tại MM Mega Market Việt Nam, địa điểm: MM Food Service Hưng Phú và MM Mega Market Hiệp Phú, TP.HCM. Thay vì dành riêng một khoảng thời gian đi cắt tóc, giờ đây khách hàng có một địa điểm thuận tiện, nhanh gọn nhưng vẫn chỉn chu và đảm bảo chất lượng.
Với các gia đình hiện đại, một ngày cuối tuần có thể bao gồm đi mua sắm, ăn uống và các hoạt động cho con trẻ. Khi dịch vụ cắt tóc được bố trí ngay tại các trung tâm thương mại, người chồng có thể tranh thủ thời gian đưa gia đình đi mua sắm để chăm sóc bản thân. Đây là điều Đông Tây Barbershop hướng tới khi đưa cửa hàng vào các khu mua sắm.
Thương hiệu hiện diện tại những nơi khách hàng vốn đã có nhu cầu ghé đến nhằm rút ngắn thời gian di chuyển, giúp việc chăm sóc cá nhân trở thành một phần trong lịch trình hàng ngày.
Điểm đáng chú ý trong mô hình của Đông Tây Barbershop là xây dựng một không gian thư giãn đúng nghĩa.
Các cửa hàng bố trí nhiều cây xanh, bàn bi-a, cờ vua, đàn piano, tủ sách, quầy bar và khu vực nghỉ ngơi. Trẻ em có ghế cắt tóc mô phỏng xe hơi, sách, truyện tranh, máy làm kem tươi và khu vực vui chơi.
Một gia đình có thể đi mua sắm vào cuối tuần, trong khi người bố tranh thủ cắt tóc, massage, chăm sóc cá nhân.
Với những gia đình có con nhỏ, đi cắt tóc trở thành một hoạt động thú vị, giúp các thành viên gắn kết bên nhau.
Hơn 1.000 barber, mạng lưới hơn 130 cửa hàng
Đông Tây Barbershop được doanh nhân Nguyễn Hoài Thanh thành lập năm 2018. Sau gần một thập kỷ, thương hiệu đã phát triển hơn 130 cửa hàng tại Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc, Uzbekistan và châu Âu, với hơn 1.000 barber và nhân sự.
Khi số lượng cửa hàng tăng lên, việc duy trì chất lượng dịch vụ được ưu tiên số 1.
Cùng với cắt tóc, các cửa hàng cung cấp thêm nhiều dịch vụ như: Gội đầu thư giãn, phục hồi tóc, uốn, nhuộm, massage mặt – vai gáy, ngoáy tai, chăm sóc da – tóc - móng, vệ sinh giày và một số tiện ích khác tùy từng địa điểm.
Đông Tây Barbershop còn mở các Trung tâm đào tạo nghề tóc miễn phí/có thu phí tùy đối tượng học viên, nhằm tập trung đào tạo barber/skinner, chuẩn hóa kỹ năng và quy trình vận hành để duy trì chất lượng đồng đều trên toàn hệ thống.
Việc mở cửa hàng tại MM Mega Market Việt Nam nằm trong định hướng phát triển của Đông Tây Barbershop: Thay vì tập trung vào mặt bằng phố truyền thống, thương hiệu tìm kiếm những vị trí sầm uất, gắn với thói quen mua sắm và sinh hoạt của khách hàng.
Một không gian thư giãn đúng nghĩa dành cho nam giới và trẻ em trai.
Từ mở rộng trong nước đến "xuất khẩu" nghề barber Việt
Bên cạnh phát triển hệ thống trong nước, Đông Tây Barbershop đang theo đuổi nhượng quyền quốc tế, với mục tiêu đưa thương hiệu và đội ngũ barber Việt Nam ra nước ngoài.
Đông Tây Barbershop đã hiện diện tại nhiều quốc gia, trong đó, thị trường châu Âu là thử thách cũng là cơ hội để Đông Tây Barbershop chứng minh khả năng vận hành khi doanh nghiệp phải thích nghi với những quy định khác biệt về thuế, luật lao động, chi phí và tiêu chuẩn dịch vụ.
Đông Tây Barbershop đã vươn ra nhiều thị trường nước ngoài , trở thành hệ thống cắt tóc nam danh tiếng khu vực châu Á.
Theo Chủ tịch Công ty Cổ phần Đông Tây Barbershop Việt Nam Nguyễn Hoài Thanh, nhượng quyền quốc tế không chỉ là cách tăng số lượng cửa hàng.
"Đây là cơ hội để các thương hiệu dịch vụ Việt Nam như chúng tôi từng bước tham gia thị trường toàn cầu thông qua mô hình franchise, thay vì chỉ phát triển trong phạm vi nội địa", ông chia sẻ.
Để thực hiện mục tiêu này, doanh nghiệp tập trung đào tạo nghề, chuẩn hóa kỹ năng chuyên môn, quy trình phục vụ và khả năng thích nghi của barber với môi trường làm việc đa quốc gia.
Việc mở cửa hàng tại MM Mega Market Việt Nam cho thấy Đông Tây đang đưa mô hình barbershop vào những không gian tiêu dùng mới.
Cửa hàng tại MM Mega Market Việt Nam vì thế không chỉ thêm một địa chỉ vào mạng lưới. Nó cho thấy một hướng đi rõ hơn của thương hiệu: Đưa dịch vụ cắt tóc đến gần khách hàng, đồng thời biến việc cắt tóc trở
