Trade-in, hay thu cũ - đổi mới, vốn là hình thức quen thuộc với nhiều người dùng điện thoại tại Việt Nam. Thay vì bán lại thiết bị cũ riêng lẻ, khách hàng có thể dùng giá trị máy đang sử dụng để bù vào chi phí nâng cấp lên sản phẩm mới. Tuy nhiên, việc thu cũ đổi mới đối với điện thoại cao cấp như Vertu là chuyện hiếm có.
Mới đây, Vertu Việt Nam công bố triển khai dịch vụ thu cũ - đổi mới như một bước nâng cấp trải nghiệm. Hình thức này phục vụ nhóm khách hàng muốn chuyển từ các dòng điện thoại phổ biến sang thiết bị có tính cá nhân cao hơn, chú trọng bảo mật và đi kèm hệ sinh thái dịch vụ riêng.
