Ngày 3/12, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị đối thoại với chủ đề "Từ thủ tục liên thông đến an cư: Tháo gỡ khó khăn cho người dân mua nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố Hà Nội". Tại đây, nhiều người dân đã đặt câu hỏi liên quan đến quy trình bốc thăm và đổi căn hộ trong các dự án nhà ở xã hội, điển hình là Rice City Long Châu.
Một người dân chia sẻ băn khoăn: "Chúng tôi đã đăng ký nguyện vọng về diện tích căn hộ từ trước, nhưng khi bốc thăm, chủ đầu tư lại tổ chức bốc số ngẫu nhiên. Điều này dẫn đến tình trạng người độc thân bốc được căn lớn, trong khi gia đình 4-5 người lại chỉ bốc được căn nhỏ. Vì sao không bố trí những người có cùng nhu cầu diện tích bốc thăm cùng nhóm?".
