Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội mới có thông báo về việc tiếp nhận toàn bộ hồ sơ nhóm thủ tục hành chính lĩnh vực hoạt động xây dựng bằng hình thức trực tuyến.
Cụ thể, từ 9/6, trung tâm sẽ tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến toàn trình đối với 5 thủ tục hành chính gồm: Cấp giấy phép xây dựng mới đối với công trình cấp III, cấp IV (công trình không theo tuyến/theo tuyến trong đô thị/tín ngưỡng, tôn giáo/tượng đài, tranh hoành tráng/theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/dự án) và nhà ở riêng lẻ;
Cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ; Cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng đối với công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ;
Gia hạn giấy phép xây dựng đối với công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ; Cấp lại giấy phép xây dựng đối với công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến đối với 7 thủ tục hành chính: Cấp giấy phép xây dựng mới công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II (công trình không theo tuyến/theo tuyến trong đô thị/tín ngưỡng, tôn giáo/tượng đài, tranh hoành tráng/theo giai đoạn cho công trình không theo tuyến/theo giai đoạn cho công trình theo tuyến trong đô thị/dự án);
Cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II; Cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II; Gia hạn giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II;
Cấp lại giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II; Cấp giấy phép di dời đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I và cấp II; Cấp giấy phép di dời đối với công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ.
Người dân được hỗ trợ chi phí chuyển phát kết quả hồ sơ đến tận nhà tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, với mức phí ưu đãi chỉ 26.000 đồng/lượt theo Nghị quyết số 39/NQ-HĐND ngày 10/12/2024.
Bên cạnh đó, người dân sẽ được nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc thời gian hành chính, tiết kiệm thời gian chờ đợi. Minh bạch hóa quy trình tiếp nhận hồ sơ, đảm bảo "không giấy tờ", "không tiếp xúc" giảm thiểu rủi ro phát sinh tiêu cực. Người dân cũng sẽ không cần phải di chuyển và xếp hàng nhờ dịch vụ bưu chính và hỗ trợ trực tuyến.
Việc triển khai nhằm góp phần đạt mục tiêu đến năm 2030, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt trên 80%; đồng thời, tạo nền tảng cho việc cắt giảm quy trình, thủ tục cấp giấy phép xây dựng theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Trường hợp người dân, doanh nghiệp cần hỗ trợ nộp trực tuyến, có thể liên hệ 12 chi nhánh với tổng 30 điểm và 476 đại lý tiếp nhận để được hướng dẫn, hỗ trợ miễn phí việc kê khai hồ sơ, quét tài liệu và nộp trực tuyến.
Ngoài ra, người dân doanh nghiệp có thể gọi sự trợ giúp từ tổng đài 1022, nhánh số 7; tổng đài thông minh 19001009 hoặc qua Chatbot, Callbot được tích hợp trên ứng dụng iHanoi để được giải đáp 24/7.
