Tháng 4 năm nay, KBank Việt Nam ra mắt thông điệp mới "Vì khách là trên hết từ 1945", nhấn mạnh tầm nhìn và cam kết trong dài hạn. Theo đó, đơn vị tiếp nối triết lý kinh doanh từ năm 1945 được ví như DNA của ngân hàng.
Đại diện ngân hàng phân tích, gần 8 thập kỷ, khách hàng luôn là trung tâm của mọi sản phẩm, dịch vụ và định hướng kinh doanh. Đơn vị đáp ứng nhu cầu tiết kiệm với lãi suất tiền gửi cạnh tranh, hoàn tiền thẻ tín dụng. Song song, giải pháp công nghệ cho phép người dùng thao tác hoàn toàn trên kênh online nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật, an toàn.
Tại Việt Nam, chiến lược phát triển xoay quanh ba trụ cột: tối ưu lãi suất tiết kiệm, tối ưu thời gian với 100% giao dịch trên ứng dụng, tối ưu trải nghiệm nhờ một thẻ duy nhất tích hợp tất cả dịch vụ cùng mức hoàn tiền tín dụng hấp dẫn.
Ban lãnh đạo của KBank Việt Nam trong buổi lễ khai trương năm 2022. Ảnh: KBank
Trong đó, ứng dụng ngân hàng di động K Plus Việt Nam hỗ trợ hầu hết dịch vụ, tiết kiệm thời gian đến quầy giao dịch. Nền tảng này còn đơn giản hóa các thao tác khi mở tài khoản, thanh toán hoặc chuyển tiền, đăng ký thẻ tín dụng... Tập khách hàng trải dài từ sinh viên đến giới văn phòng, gia đình trẻ, doanh nhân...
Các sản phẩm cốt lõi của KBank phát triển dựa trên sự am hiểu thị trường và tối ưu hóa lợi ích người dùng. Đi cùng, đội ngũ chuyên gia tài chính từ Thái Lan có nhiều chuyên môn, kinh nghiệm luôn đồng hành để tư vấn, hỗ trợ.
Hình ảnh về Cashback Plus - sản phẩm mới của đơn vị tại thị trường Việt. Ảnh: KBank
Tận dụng nền tảng trên toàn cầu, đơn vị kỳ vọng tạo dựng lòng tin với khách hàng bản địa. Lãnh đạo KBank nhận định, người Việt vốn rất thận trọng trong vấn đề tài chính. Độ uy tín và tiềm lực vững mạnh sẽ là hai yếu tố quyết định khi họ lựa chọn dịch vụ ngân hàng. Điều này góp phần thúc đẩy tăng trưởng cho thương hiệu dù chỉ mới gia nhập thị trường trong vòng hai năm.
Tính đến cuối năm 2023, KBank Việt Nam ghi nhận tổng số tiền gửi huy động là 574,3 tỷ đồng, tăng gấp 50 lần so với năm 2022 (10,4 tỷ đồng). Sau hai năm ra mắt, ứng dụng K Plus Việt Nam đạt 1,14 triệu người dùng.
Trụ sở chính của KBank Việt Nam tại quận 1, TP HCM. Ảnh: KBank
Trên toàn cầu, thương hiệu có mặt tại 16 quốc gia, hợp tác với 82 đối tác tài chính và đầu tư vào hơn 20 công ty khởi nghiệp. Ngân hàng mang đến giải pháp tài chính cho hơn 23 triệu khách hàng, trong đó có 1,85 triệu người trong khu vực châu Á. Với mạng lưới rộng khắp gồm hơn 800 chi nhánh, KBank Thái Lan đã thu hút được 23 triệu người dùng trên ứng dụng ngân hàng di động K Plus Việt Nam.
Tại Thái Lan, KBank nắm giữ 1.863 tỷ đồng tiền gửi vào năm 2023, chiếm 16,59% thị phần, thu về lợi nhuận trước thuế 30.000 tỷ đồng, tăng 18,55% so với năm 2022. Trong vòng 4 năm trở lại đây, đơn vị nhận nhiều giải thưởng quốc tế về tài chính, công nghệ. Riêng 2023, KBank lần thứ 14 liên tiếp nhận giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Thái Lan, Ngân hàng chính được lựa chọn nhiều nhất ở Thái Lan, Thương hiệu được ngưỡng mộ nhất Thái Lan: Di động Ngân hàng...
