Theo một nhân chứng cho biết, khoảng 10h15 cùng ngày, ngọn lửa bất ngờ bùng phát bên trong quán karaoke Volume Club ở số 10 Phú Mỹ, phường Từ Liêm (Hà Nội).
Ban đầu, người dân phát hiện khói đen bốc ra nghi ngút, nhiều người bên trong hô hoán có cháy. Ít phút sau, khói bao trùm khu vực kèm theo nhiều tiếng nổ nhỏ.
