Dịch vụ ChatGPT của OpenAI đang gặp sự cố. Người dùng khắp thế giới báo cáo cả ứng dụng, web và API đều không sử dụng được.
Theo website theo dõi sự cố Downdetector, ChatGPT bắt đầu gián đoạn từ khoảng 13h45 (giờ Việt Nam) và lan ra tại Anh, châu Âu, Bắc Mỹ, Australia.
Tại Việt Nam, người dùng cũng lên mạng xã hội thông báo không thể dùng chatbot này.
Ngoài ChatGPT, công cụ tạo ảnh Sora của OpenAI cũng gặp vấn đề. Mọi người sẽ nhìn thấy tin nhắn báo lỗi trên màn hình hoặc ứng dụng không thể tải được.
OpenAI xác nhận đã biết thông tin về sự cố gián đoạn dịch vụ của ChatGPT. Cho đến thời điểm bài viết, sự cố đã kéo dài hơn 5 tiếng.
ChatGPT là chatbot AI tạo sinh nổi tiếng của OpenAI, ra đời từ cuối năm 2022. Theo Giám đốc vận hành OpenAI Brad Lightcap, ứng dụng đang có 400 triệu người dùng hàng tuần và dự kiến cán mốc 1 tỷ người dùng vào cuối năm 2025.
Theo số liệu của Semrush, ChatGPT.com được truy cập xấp xỉ 5,2 tỷ lượt mỗi tháng, trong đó 605,1 triệu là người xem độc nhất.
Trong thời gian chờ đợi OpenAI khắc phục sự cố, người dùng có thể chuyển sang sử dụng các chatbot khác tương tự ChatGPT như Google Gemini, Grok.
