Nhóm của Lưu có 8 người, đang nhận dự án làm ngoài giờ, nên thường chat với nhau lúc tối muộn. Tối 5/3, nền tảng Messenger gặp lỗi đúng lúc cả nhóm đang cần trao đổi gấp để hoàn thành file gửi đối tác.
"Người không có tài khoản Telegram, Viber, người lại không cài WhatsApp, Zalo. Cuối cùng chúng tôi chọn Telegram vì có 5 người đang sử dụng, ba người còn lại mất vài phút tải và lập tài khoản. Tuy nhiên, dịch vụ cũng hoạt động chậm, quá tải khi Messenger lỗi", anh Lưu nói. Cả nhóm sau đó quyết định lập thêm nhóm trên các nền tảng khác nhau để dự phòng.
