Case study về vận hành quy mô lớn
Trong ngành tổ chức sản xuất chương trình nghệ thuật, điều hành một dự án diễn ra đồng thời ở nhiều địa phương luôn là bài toán vận hành phức tạp. Với bà Nghiêm Nguyệt Ánh, nhà sáng lập Công ty VSoul Creation, chuỗi sự kiện "Tổ Quốc bình yên" kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống lực lượng An ninh nhân dân là một case study về cách một doanh nghiệp sản xuất vận hành ở quy mô lớn.
VSoul Creation hoạt động trong lĩnh vực sản xuất chương trình nghệ thuật, sự kiện và truyền hình, trải rộng từ phim ảnh, gameshow đến các mô hình trải nghiệm như cabaret và dinner-show. Đơn vị định vị mình ở giao điểm giữa giá trị văn hóa truyền thống và ngôn ngữ nghệ thuật đương đại. Theo bà Ánh, đây vừa là bản sắc, vừa là lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp tạo khác biệt trong một thị trường ngày càng đông đơn vị tham gia.
VSoul Creation đảm nhận sản xuất và vận hành các chương trình trọng điểm trong chuỗi "Tổ Quốc bình yên" tại ba miền. Nguồn: VSoul
Bài toán điều phối nguồn lực ba miền
Trong chuỗi "Tổ Quốc bình yên", VSoul Creation đảm nhận tổ chức sản xuất và vận hành các chương trình trọng điểm, trong đó có lễ khai mạc và các đêm gala tại ba miền. Bài toán khó nhất, theo bà, là điều phối nguồn lực cho các chương trình diễn ra gần như song song ở những địa điểm cách xa nhau, trong khi vẫn phải giữ chất lượng đồng đều.
"Khi vận hành một chuỗi trải dài ba miền, thứ giữ cho mọi thứ không đổ vỡ không phải là sự nỗ lực đơn lẻ, mà là quy trình", bà Nghiêm Nguyệt Ánh nói. "Chúng tôi phải chuẩn hóa từng hạng mục để bất kỳ ai trong ê-kíp cũng biết mình cần làm gì, ở đâu và vào lúc nào."
Đội ngũ VSoul Creation phối hợp vận hành các chương trình diễn ra gần như song song tại nhiều địa điểm. Nguồn: VSoul
Tư duy quản trị: Nhạc trưởng và niềm tin
Về tư duy quản trị, bà cho rằng vai trò của người đứng đầu một đơn vị sản xuất giống một nhạc trưởng: không chơi thay bất kỳ nhạc cụ nào, nhưng phải hiểu đủ sâu để kết nối tất cả thành một tổng thể. Điều này đòi hỏi khả năng phân quyền và trao niềm tin cho đội ngũ. "Nếu người đứng đầu ôm hết việc, doanh nghiệp sẽ không thể lớn. Tôi học cách tin tưởng và để mỗi trưởng bộ phận chủ động trong phần của mình", bà chia sẻ.
Theo bà, con người mới là tài sản cốt lõi của một công ty sản xuất, bởi giá trị của doanh nghiệp nằm ở năng lực và kinh nghiệm của đội ngũ. Vì vậy, việc đầu tư cho con người và xây dựng văn hóa làm việc được bà xem là nền tảng để doanh nghiệp có thể nhận những dự án ngày càng phức tạp mà vẫn giữ được sự ổn định.
Cảm xúc là chiến lược định vị thương hiệu
Một điểm bà Ánh nhấn mạnh là sự khác biệt về sản phẩm. Với bà, một chương trình không chỉ cần vận hành trơn tru, mà còn phải tạo được trải nghiệm giàu cảm xúc cho người xem, qua đó góp phần lan tỏa các giá trị văn hóa, truyền thống đến công chúng. "Kỹ thuật là điều kiện cần, nhưng cảm xúc mới là thứ khiến khán giả nhớ đến. Đó cũng là cách chúng tôi định vị thương hiệu", bà nói.
Quan điểm này định hình chiến lược chọn dự án của VSoul Creation. Bà cho biết đơn vị ưu tiên đồng hành cùng những chương trình có ý nghĩa xã hội và giá trị cộng đồng, thay vì chỉ nhìn vào quy mô hay ngân sách. Với một doanh nghiệp làm nội dung, đây là cách vừa tạo dấu ấn thương hiệu, vừa tích lũy uy tín trong nghề.
Quản trị rủi ro cho chương trình trực tiếp
Việc tham gia một chương trình được truyền hình trực tiếp như Gala "Tổ Quốc bình yên" cũng đặt ra yêu cầu cao về quản trị rủi ro. Mọi kịch bản đều phải có phương án dự phòng, mọi khâu kỹ thuật đều phải được kiểm soát qua nhiều buổi tổng duyệt. "Với chương trình trực tiếp, sai sót gần như không có cơ hội sửa. Vì vậy, phần lớn công sức nằm ở khâu chuẩn bị", bà cho hay.
Từ chuỗi sự kiện này, bà rút ra một bài học về tăng trưởng: doanh nghiệp sản xuất muốn phát triển bền vững thì không thể chỉ chạy theo quy mô, mà cần củng cố quy trình và năng lực nội tại tương ứng. "Nhận một dự án lớn hơn khả năng vận hành có thể là con dao hai lưỡi. Chúng tôi chọn lớn lên một cách chắc chắn", bà nói.
Đội ngũ nòng cốt của VSoul Creation — yếu tố bà Nghiêm Nguyệt Ánh cho là tài sản cốt lõi của doanh nghiệp. Nguồn: VSoul
Chuyên nghiệp hóa ngành sản xuất sự kiện
Nhìn rộng hơn, bà Nghiêm Nguyệt Ánh cho rằng ngành sản xuất nội dung và tổ chức sự kiện trong nước đang bước vào giai đoạn chuyên nghiệp hóa, khi ngày càng nhiều doanh nghiệp tư nhân đủ năng lực tham gia các dự án quy mô lớn, kể cả những chương trình mang tầm quốc gia. Đây vừa là cơ hội, vừa là áp lực buộc các đơn vị phải liên tục nâng chuẩn.
Theo bà, điểm khác biệt giữa các đơn vị trong ngành ngày càng không nằm ở thiết bị hay quy mô ê-kíp, bởi những yếu tố này có thể huy động khi cần. Thứ khó sao chép là năng lực tổ chức, khả năng sáng tạo và uy tín tích lũy qua từng dự án. "Khách hàng chọn một đơn vị sản xuất vì họ tin đơn vị đó làm được, và làm có gu. Niềm tin ấy phải xây bằng thời gian", bà nói.
Bà cũng cho rằng với một doanh nghiệp trong lĩnh vực sáng tạo, việc giữ được đội ngũ nòng cốt có ý nghĩa sống còn, bởi kinh nghiệm và sự ăn ý của ê-kíp chính là phần giá trị khó định giá nhất. Đó là lý do VSoul Creation chú trọng xây dựng môi trường làm việc để những người giỏi gắn bó lâu dài.
Một buổi tổng duyệt trước giờ lên sóng trực tiếp Gala "Tổ Quốc bình yên". Nguồn: VSoul
Định hướng: Bền vững hơn là quy mô
Về định hướng, bà cho biết VSoul Creation sẽ tiếp tục theo đuổi con đường gắn năng lực sản xuất với những dự án có chiều sâu văn hóa và ý nghĩa cộng đồng. "Chúng tôi không đặt mục tiêu làm thật nhiều, mà làm những chương trình để lại giá trị. Một doanh nghiệp bền vững là doanh nghiệp được nhớ đến vì điều nó tạo ra", bà chia sẻ.
Công ty Cổ phần VSoul Creation
Địa chỉ: Số 19 hẻm 477/15/29 Kim Mã, phường Giảng Võ, TP. Hà Nội
Hotline: 0973 109 228
Website: https://vsoulcreation.com/
