Tại sân khấu gala Startup Việt 2022 diễn ra tại TP HCM, ông Trần Trung Hiếu, CEO TopCV có phần thảo luận với chủ đề "Quản trị nguồn nhân lực hiệu quả trong thời kỳ biến động". Câu chuyện được khán giả có mặt hội trường đặc biệt quan tâm bởi trong 2 năm Covid-19, TopCV là startup gặp nhiều khó khăn nhưng vượt qua vững vàng.
Theo ông Hiếu, bài toán nhân sự của các nhà sáng lập gặp nhiều vấn đề trong thời kỳ biến động cuối năm 2022 và 2023. Đặc biệt trước nguy cơ suy thoái kinh tế toàn cầu, tương lai vẫn còn khó dự đoán và làn sóng sa thải nhân sự của các công ty, tập đoàn hàng đầu thế giới.
CEO Trần Trung Hiếu trong phiên thảo luận tại gala Startup Việt 2022. Ảnh: Trần Quỳnh
Phần phân tích của ông Hiếu chỉ ra rằng, hiện nay nguồn nhân lực thế hệ Z (người sinh sau năm 1997) chiếm tỷ lệ rất lớn, điều này đồng nghĩa startup sẽ làm việc với thế hệ trẻ nhiều hơn. "Theo thống kê của TopCV, 62% nhân sự gen Z nhảy việc đầu năm. Chúng ta cần phải thích ứng với điều này", ông Hiếu nhấn mạnh. Bên cạnh đó, sau đại dịch, với làm việc từ xa trở thành xu hướng, nhiều người chấp nhận mức lương thấp để được làm việc tại nhà. Vì vậy, các công ty cần chuẩn bị cho những sự biến đổi một cách tất yếu để tồn tại.
"Nguồn nhân lực chất lượng là yếu tố giúp startup phát triển bền vững", CEO Trần Trung Hiếu nhấn mạnh nhiều lần trong suốt khoảng 5 phút trình bày trên sân khấu Gala Startup Việt 2022. Theo ông, trong bối cảnh thị trường biến động, doanh nghiệp cần có những chính sách tối ưu hóa hoạt động, trong đó có nhân sự. "Để phát triển lâu dài, chúng ta cần thu hút nhân tài, đón đầu nguồn nhân lực thế hệ trẻ chất lượng cao. Nhân tài đến với doanh nghiệp vì sứ mệnh nhưng cần có đãi ngộ xứng đáng", ông Hiếu nói.
Các thông tin được ông Hiếu chia sẻ kèm theo số liệu tổng hợp từ nhiều nguồn. Ảnh: Quỳnh Trần
Ngoài việc xây dựng sản phẩm, dịch vụ tốt, startup phải xác định mục tiêu dài hạn là nội lực doanh nghiệp đến từ nguồn nhân lực chất lượng. Theo ông có ba cách để xây dựng nội lực doanh nghiệp. Thứ nhất là thu hút nhân tài bằng việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng trên những kênh chuyên nghiệp. Cùng với đó là chế độ đãi ngộ, thu nhập tốt. Đây là những yếu tố mang tính ngắn hạn nhưng không kém quan trọng.
Thứ hai, sau khi thu hút nhân tài, startup phải giữ chân họ. "Một xu hướng tất yếu trong hoạt động này là xây dựng trải nghiệm nhân sự - trải nghiệm số. Điều này tổ hợp của nhiều thứ như: vào văn phòng thấy thoải mái, phát triển nhiều hơn trong tổ chức", CEO TopCV nói.
Yếu tố thứ ba trong xây dựng nội lực doanh nghiệp là đào tạo, phát triển con người trong tổ chức. Với doanh nghiệp thặng dư về vốn đang trong quá trình R&D thì việc đào tạo rất quan trọng. Tuy nhiên ông Hiếu cũng khuyên rằng, với những startup trong bài toán "cơm áo gạo tiền" có thể làm công việc này chậm hơn một chút. Những doanh nghiệp này nếu có tiền, vốn, có thể đầu tư tuyển nhân tài từ bên ngoài. Điều này giúp phát triển con người nội bộ nhanh hơn, doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu kinh doanh.
Những thông tin CEO Trần Trung Hiếu chia sẻ là những kinh nghiệm, kiến thức ông đúc kết được trong suốt khoảng thời gian vận hành doanh nghiệp của mình. "Chúng tôi đặt mục tiêu làm điều bình thường trở nên xuất sắc, khi làm việc không đặt vấn đề tăng phi mã, mà cần sự bền vững, nhất là với những mô hình kinh doanh lấy con người làm trọng tâm", ông Hiếu nói.
