Trước đó, anh M (30 tuổi, trú tại Đống Đa, Hà Nội) nhận được cuộc gọi của đối tượng tự xưng là nhân viên ngân hàng , thông báo có phát sinh khoản phí bất thường trên thẻ tín dụng. Anh M phải khoá thẻ tạm thời trong 24 giờ để hủy khoản phí trên. Tin tưởng, anh M đăng nhập vào đường link giống giao diện website ngân hàng do đối tượng gửi để huỷ thẻ.
Sau đó, tài khoản của anh bị trừ 100 triệu đồng. Đối tượng giải thích số tiền sẽ được hoàn lại sau 24 giờ. Lúc này, đối tượng tiếp tục mời chào anh M nâng hạn mức và mua gói bảo hiểm với giá 15 triệu đồng. Anh M đã chuyển cho đối tượng 15 triệu đồng.
