Theo Công an TP. Hà Nội, gần đây xuất hiện nhiều trường hợp khách hàng mua vàng trên mạng xã hội nhưng nhận được sản phẩm giả hoặc kém chất lượng. Mới đây, các hội nhóm mua - bán vàng đồng loạt chia sẻ việc một khách hàng tại Bắc Ninh đã bị lừa mua vàng giả khi giao dịch trong nhóm trên Facebook. Với chiếc nhẫn vàng giả được một cửa hàng ở Bắc Ninh thu mua lại, nhìn phía bên ngoài, khó có thể nhận biết được đây là một chiếc nhẫn vàng giả, vì chúng được đóng gói rất tinh vi, từ tem mác đến thương hiệu, logo của nhà sản xuất.
Thời gian gần đây, trên các hội nhóm mạng xã hội, vàng được rao bán với giá rẻ hơn cửa hàng từ 70.000 đến 80.000 đồng. Lợi dụng tâm lý chuộng giá rẻ, không ít đối tượng đã trà trộn vàng kém chất lượng nhằm trục lợi.
Chủ cửa hàng vàng bạc đã thu mua nhẫn giả tại Bắc Ninh cho biết: "Trên tem đầy đủ nhãn mác của công ty, chúng tôi cũng hơi giật mình một chút. Sau đó chúng tôi cắt nhẫn ra, khi đặt lên cân, trọng lượng rất ít, hơn 4 gram nên chúng tôi báo lại khách luôn nhẫn này là chiếc nhẫn giả".
Chỉ cần gõ tìm kiếm mua bán vàng trên mạng xã hội, ngay lập tức hàng chục diễn đàn như "giá vàng, buôn bán vàng, giao lưu vàng miếng không qua trung gian…" sẽ hiện ra. Tuy nhiên, đa phần người đăng bài trong các hội nhóm này đều hiển thị ở chế độ ẩn danh.
Người dân chỉ nên mua vàng tại các địa chỉ uy tín, đã được cấp phép và có giấy đảm bảo chất lượng vàng đúng theo quy định của pháp luật
Theo đại diện của thương hiệu, để phân biệt vàng thật - giả, khách hàng có thể nhận diện qua một số đặc điểm sau: Tem, logo thương hiệu được in rõ nét, đúng màu, bên trong lòng nhẫn có in đầy đủ trọng lượng vàng, có mã vạch truy xuất nguồn gốc.
Bà Hoàng Thị Hạnh - Phó Giám đốc Kinh doanh Công ty vàng Bảo tín Minh Châu đưa ra nhận định: "Màu vàng không đúng là vàng ánh kim của vàng bình thường, tem của sản phẩm làm giả bị làm to hơn, màu vàng của sản phẩm nhạt hơn, slogan "Giữ tín nhiệm hơn giữ vàng" sắc nét thì ở đây bị mờ, nhòe. Mặt đằng sau cũng vậy, hai sản phẩm in rất nhoè và thủ công".
Các chuyên gia cũng khuyến cáo, người dân chỉ nên mua vàng tại các địa chỉ uy tín, đã được cấp phép và có giấy đảm bảo chất lượng vàng đúng theo quy định của pháp luật.
Ông Nguyễn Bình Minh - Uỷ viên Ban chấp hành Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam nhận định: "Việc mua bán các sản phẩm mà bị pháp luật yêu cầu kinh doanh có điều kiện trên các nền tảng mạng xã hội là không phù hợp, vi phạm các quy định".
Ngoài ra, khi giao dịch trực tiếp tại các cơ sở kinh doanh vàng bạc trang sức, khách hàng sẽ được mua đúng, đủ và được kiểm tra tiền, vàng trong khi giao dịch, tránh được những rủi ro không đáng có.
