Tuy nhiên, Việt Nam chưa có quy định riêng đối với hàng hóa được giao dịch qua thương mại điện tử dẫn đến tình trạng buôn bán hàng lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan. Do đó, việc quản lý chất lượng đi kèm với chế tài mạnh tay xử lý vi phạm trên thương mại điện tử là yếu tố quan trọng để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.
Cần cơ chế loại bỏ đánh giá giả mạo trên thương mại điện tử. (Ảnh: Mỹ Phương - TTXVN).
