Trước đây, ứng dụng Messenger của Facebook từng có thời gian cho phép người dùng tải về file ghi âm được người khác gửi đến. Tuy nhiên, tính năng này đã bị bỏ đi trong các bản cập nhật sau này và dù là trên điện thoại hay máy tính cũng không còn lựa chọn cho phép tải trực tiếp file ghi âm.
Điều này đặc biệt gây khó chịu, vì một số loại file khác như văn bản hoặc ảnh vẫn có thể tải về bình thường. Hơn nữa, bất kỳ file mp3 hoặc đa số định dạng file âm thanh nào khác khi gửi qua Messenger đều tự động bị biến đổi thành tin nhắn ghi âm, gây khó khăn cho việc chuyển file giữa người dùng với nhau. Nếu bạn cần tải file ghi âm trên Messenger vì mục đích công việc hoặc lưu trữ kỷ niệm, hiện không có cách nào thực hiện trực tiếp.
