Kể từ ngày 4/6, hàng loạt phản hồi từ người dùng đã xuất hiện trên trang hỗ trợ cộng đồng của Apple, cho thấy ứng dụng Mail thường xuyên bị đóng băng. Sự cố iOS 18.5 khiến nhiều người dùng không thể truy cập vào hộp thư của mình.
Người dùng CPFC89 chia sẻ: “Kể từ khi tôi cập nhật lên phiên bản 18.5, điện thoại của tôi bị treo mỗi khi mở Mail. Thật khó chịu khi tôi phải khởi động lại điện thoại liên tục”. Vấn đề này không chỉ xảy ra trên iPhone 13 Pro Max của anh mà còn trên thiết bị của vợ anh, điều đó cho thấy đây là một lỗi phổ biến.
