FPT Long Châu không ngừng tăng trưởng trong năm 2023, trở thành chuỗi bán lẻ dược phẩm có số lượng nhà thuốc lớn nhất Việt Nam. Để đạt được thành tích này, FPT Long Châu tập trung vào bốn yếu tố chính: Chuyển đổi số; Ứng dụng trí tuệ nhân tạo; Chuẩn bị hạ tầng trong công tác logistic; Nguồn nhân lực được đào tạo bài bản và đồng hành, hợp lực cùng các đối tác hàng đầu trong và ngoài nước...
Là thành viên của tập đoàn công nghệ FPT, chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu có lợi thế lớn trong công cuộc chuyển đổi số. Với sự hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ từ FPT Software, FPT Digital, FPT Telecom... FPT Long Châu đã chuyển đổi số toàn diện trong toàn trình quản trị, vận hành hệ thống chuỗi diện rộng; từ việc tiếp cận, phân tích, sử dụng dữ liệu hiệu quả, tăng cơ hội phục vụ khách hàng. Quy trình quản lý logistic thông minh, dự báo hàng bán, luân chuyển hàng hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại mọi điểm chạm đều được đầu tư công nghệ.
