Sacombank vừa thông báo về việc đóng tài khoản thanh toán cá nhân. Theo đó, từ ngày 11/7/2025, ngân hàng sẽ đóng các tài khoản thanh toán có số dư bằng 0 và không phát sinh giao dịch trong thời gian ít nhất 6 tháng kể từ thời điểm tài khoản có số dư bằng 0, căn cứ theo thỏa thuận mở và sử dụng tài khoản giữa Sacombank và khách hàng (khoản 2 Điều 5 tại Phụ lục điều khoản và điều kiện đính kèm phiếu đăng ký kiêm hợp đồng sử dụng dịch vụ).
Nếu khách hàng vẫn còn nhu cầu sử dụng thì thực hiện các giao dịch bổ sung nộp tiền/chuyển khoản vào tài khoản để tiếp tục duy trì mọi giao dịch liên quan trước 11/7/2025. Sau thời gian này, Sacombank sẽ thực hiện đóng tài khoản theo quy định.
Việc đóng tài khoản thanh toán có số dư bằng 0 và không phát sinh giao dịch trong một khoảng thời gian nhất định là thông lệ phổ biến tại nhiều ngân hàng ở Việt Nam nhằm tối ưu hóa quản lý tài khoản và giảm chi phí vận hành. Tùy thuộc vào từng ngân hàng, tài khoản thanh toán cá nhân không giao dịch trong 12 tháng liên tục hoặc 6 tháng liên tục và có số dư bằng 0 sẽ bị đóng tự động.
Các ngân hàng thường gửi thông báo trước qua email, ứng dụng ngân hàng, hoặc tin nhắn SMS để nhắc nhở khách hàng thực hiện giao dịch nhằm duy trì tài khoản. Trường hợp tài khoản đã bị đóng, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ mở lại tài khoản hoặc mở tài khoản mới, tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng. Để tránh rủi ro, khách hàng nên thường xuyên kiểm tra trạng thái tài khoản và thực hiện ít nhất một giao dịch (nộp tiền, chuyển khoản, thanh toán,…) trong khoảng thời gian quy định.
