Đồng hành cùng khách hàng trong mọi giai đoạn cuộc sống
Với mục tiêu đồng hành cùng khách hàng xây dựng “một đời đáng sống”, BIDV MetLife tập trung cung cấp các giải pháp bảo vệ sức khỏe và xây dựng nền tảng tài chính vững chắc, nhằm bảo vệ khách hàng trước mọi biến cố trong cuộc sống. Mới đây, công ty đã ra mắt sản phẩm bảo hiểm Quà Tặng Tương Lai - sản phẩm bảo hiểm Liên kết chung đóng phí một lần. Sản phẩm này mang lại ba ưu điểm nổi bật hướng tới tệp khách hàng cao cấp như: bảo vệ, tích lũy và chuyển giao tài sản linh hoạt, tất cả chỉ với một lần đóng phí.
Theo BIDV MetLife, sản phẩm hướng tới tệp khách hàng cao cấp. Với khả năng đóng phí một lần, những rủi ro về gián đoạn hợp đồng bảo hiểm do quên, chậm thanh toán phí sẽ được loại bỏ. Khách hàng sẽ an tâm tận hưởng các quyền lợi bảo vệ sức khỏe liên tục, không ngắt quãng từ 10 - 15 năm tùy theo hợp đồng bảo hiểm. Khi tham gia sản phẩm “Quà Tặng Tương Lai”, khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn mức Phí bảo hiểm cơ bản cũng như Số tiền bảo hiểm phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Đặc biệt, cơ chế bảo vệ linh hoạt của sản phẩm cho phép khách hàng dễ dàng chuyển đổi giữa gói quyền lợi Cơ bản và Nâng cao hàng năm, dựa trên điều kiện tài chính và nhu cầu tại từng thời điểm. Để mở rộng phạm vi bảo vệ, khách hàng cũng có thể bổ sung thêm các sản phẩm đính kèm như Bảo hiểm Tai nạn Tăng cường, Bảo hiểm Bệnh hiểm nghèo toàn diện và Bảo hiểm Hỗ trợ viện phí.
Bên cạnh đó, “Quà Tặng Tương Lai” cũng được đánh giá là một kênh đầu tư an toàn và hiệu quả. Khi hợp đồng đáo hạn, khách hàng sẽ nhận lại toàn bộ Giá trị tài khoản được tích lũy, bao gồm cả lãi đầu tư từ Quỹ liên kết chung và khoản Thưởng duy trì hợp đồng vào ngày kỷ niệm năm thứ 10 của hợp đồng. Cơ chế linh hoạt của sản phẩm còn cho phép khách hàng có thể rút tiền miễn phí một cách nhanh chóng từ Giá trị tài khoản để sử dụng vào những tình huống cấp thiết. Trong trường hợp người được bảo hiểm không may gặp rủi ro, toàn bộ quyền lợi bảo hiểm sẽ được chuyển trực tiếp đến người thụ hưởng được chỉ định mà không phải tiến hành thủ tục thừa kế theo luật.
BIDV MetLife cũng đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo hiểm. Hệ thống MetCare được nâng cấp với mã VA/QR giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng, chính xác mọi lúc mọi nơi.
Ngoài ra, các thủ tục chi trả quyền lợi bảo hiểm cũng được đội ngũ BIDV MetLife đảm bảo thực hiện nhanh chóng, kịp thời. Theo thống kê, trong năm 2024, BIDV MetLife đã chi trả 120 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm, con số này thể hiện cam kết mạnh mẽ của doanh nghiệp trong việc đồng hành và bảo vệ quyền lợi khách hàng.
Chung tay vì cộng đồng, kiến tạo những giá trị bền vững
Không chỉ tập trung vào phát triển sản phẩm và cải thiện dịch vụ, BIDV MetLife còn tích cực đóng góp cho cộng đồng thông qua các hoạt động xã hội. Đầu năm 2025, BIDV MetLife đã góp phần hỗ trợ đề cử thành công tám tổ chức phi lợi nhuận tại Việt Nam để nhận tổng tài trợ hơn 600.000 USD từ Quỹ MetLife Foundation. Khoản tài trợ này sẽ hỗ trợ các sáng kiến tập trung về bảo vệ môi trường, giáo dục trẻ em và phát triển bền vững cho cộng đồng dễ bị tổn thương - những lĩnh vực gắn liền với giá trị cốt lõi và tầm nhìn dài hạn của BIDV MetLife.
BIDV MetLife còn tiếp tục khẳng định cam kết đối với trách nhiệm xã hội thông qua việc tích cực tham gia nhiều hoạt động cộng đồng ý nghĩa. Tiêu biểu là giải chạy IAV Run to Safe do Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam tổ chức, nhằm gây quỹ hỗ trợ các bệnh nhi ung thư. Sự hiện diện và đồng hành của đội ngũ BIDV MetLife tại sự kiện không chỉ thể hiện tinh thần sẻ chia, mà còn là hành động thiết thực góp phần tiếp thêm nghị lực cho các em nhỏ chiến đấu với bệnh tật, hướng tới một tương lai tươi sáng hơn.
BIDV MetLife cũng nhiệt tình hưởng ứng giải chạy online “BIDV Vì cuộc sống xanh”, với mong muốn lan tỏa tinh thần sống xanh và khuyến khích cộng đồng cùng chung tay tham gia vào các hoạt động an sinh xã hội, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước.
Bằng những hành động thiết thực và bền bỉ, BIDV MetLife đang từng bước khẳng định vai trò là người bạn đồng hành tin cậy, cùng khách hàng và cộng đồng vững tin bước tới một tương lai phát triển bền vững.
Lệ Thanh
