Apple Maps không chỉ thiếu nhiều tính năng cơ bản mà người dùng Google Maps coi là hiển nhiên, mà còn có phạm vi phủ sóng hạn chế và thường không chính xác, thậm chí gây nguy hiểm. Một trong những sự cố đáng nhớ là việc các tài xế ở Úc bị mắc kẹt ở vùng Outback và phải được giải cứu, điều này đã tạo ra những chỉ trích nặng nề đối với ứng dụng.

Google Maps đang là ứng dụng điều hướng phổ biến nhất hiện nay
ẢNH: T3
Sau sự cố đó, nhiều người đã tránh xa Apple Maps trong một thời gian dài. Mặc dù thỉnh thoảng người dùng có thể mở Apple Maps, nhưng họ thường quay lại với Google Maps hoặc Waze. Ngay cả khi Apple Maps đã cải thiện đáng kể, nhiều người vẫn chưa tìm ra lý do nào hợp lý để từ bỏ Google Maps, đặc biệt khi đi du lịch quốc tế hoặc khi có nhiều địa chỉ cần lưu trữ.
Vị thế của Google Maps đang bị lung lay
Tuy nhiên, kể từ khi iOS 26 ra mắt, người dùng có lý do để hứng thú và sử dụng Apple Maps nhiều hơn, thậm chí cân nhắc việc biến nó thành ứng dụng dẫn đường mặc định thay vì Google Maps. Mọi thứ bắt nguồn từ những cải tiến của Apple đối với ứng dụng bản đồ của mình.
Một trong những tính năng mới đáng chú ý trong iOS 26 là "lộ trình ưu tiên", khi ứng dụng giờ đây có khả năng dự đoán các tuyến đường mà người dùng thường đi và cảnh báo về các sự chậm trễ. Điều này có thể giúp người dùng tránh những con đường trì hoãn giao thông hoặc bị đóng - một điểm mà Google Maps hiện chưa có.

Apple Maps trên iOS 26 khiến người dùng iPhone phải suy nghĩ lại
ẢNH: MASHABLE
Bên cạnh đó, Apple Maps cũng đã cải thiện khả năng hướng dẫn bằng giọng nói, với những chỉ dẫn chi tiết hơn nhằm giúp người dùng dễ dàng nhận biết các điểm đánh dấu trên đường đi. Tính năng tích hợp với Apple Watch cũng mang lại lợi thế, khi người dùng nhận được thông báo ngay trên cổ tay khi đến ngã rẽ.
Dẫu vậy, mặc dù Apple Maps đã có những bước tiến đáng kể, ứng dụng điều hướng này vẫn còn nhiều hạn chế. Tính độc quyền của ứng dụng khiến việc lập kế hoạch và chia sẻ thông tin trở nên khó khăn hơn so với Google Maps. Hơn nữa, Apple thường chậm hơn trong việc triển khai các tính năng mới tại nhiều quốc gia.
Với những thông tin bổ sung mà Google thu thập, như thực đơn nhà hàng và đánh giá của khách hàng, Google Maps vẫn là công cụ hữu ích hơn trong việc đưa ra quyết định. Dù người dùng iPhone có thể sử dụng Apple Maps nhiều hơn trong thời gian tới, nhưng để hoàn toàn chinh phục họ, Apple cần có những cải tiến chiến lược hơn.