Theo The Information, Apple đang đầu tư cho nhiều mô hình trí tuệ nhân tạo khác nhau với chi phí hàng triệu USD mỗi ngày.
Trong đó, nhóm phát triển AI đàm thoại có tên Foundational Model có khoảng 16 thành viên, gồm một số cựu kỹ sư AI của Google. Trưởng nhóm đồng thời là người đứng đầu bộ phận AI của Apple là John Giannandrea bắt đầu làm việc cho công ty từ 2018 với mục tiêu cải thiện Siri.
Cùng nghiên cứu về AI nhưng các nhóm phụ trách vấn đề khác nhau. Ví dụ, nhóm Visual Intelligence phát triển AI tạo hình ảnh, còn một nhóm khác nghiên cứu "AI đa phương thức, có thể nhận dạng và tạo hình ảnh hoặc video cũng như văn bản".
Logo Apple trên nền ảnh mô phỏng mạng lưới nơron thần kinh. Ảnh: Megamac
Apple cũng phát triển chatbot nhưng theo hướng phục vụ tương tác với những khách hàng sử dụng Apple Care. Ngoài ra, hãng cũng đưa AI vào việc hỗ trợ tự động hóa các tác vụ nhiều bước với Siri dễ dàng hơn.
Những người tham gia quá trình phát triển nói mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mà Apple đang phát triển có tên gọi nội bộ là Ajax GPT. AI này được đào tạo "hơn 200 tỷ tham số" và mạnh hơn GPT-3.5 của OpenAI. Tuy nhiên, theo Bloomberg, mô hình AI này ban đầu được tạo ra để sử dụng nội bộ và vẫn khá hạn chế xuất hiện trong các công việc của công ty.
Apple đã tích hợp AI vào một số sản phẩm, chẳng hạn tính năng phát hiện té ngã trên Apple Watch. Tuy nhiên, hãng có thể không vội tung ra mô hình AI tạo sinh vì chúng cần kiểm tra kỹ về độ an toàn trước khi có thể triển khai cho người dùng cuối. Nhà phân tích độc lập Michael Gartenberg đánh giá Apple có thể bị tụt lại phía sau trên mặt trận AI vì cách tiếp cận thận trọng của mình. Ông lấy ví dụ Siri hiện ít tính năng, kém tiên tiến hơn nhiều so với các công cụ AI thế hệ mới nhất.
