Giải pháp sáng tạo tương tác đột phá cho hành trình khách hàng trực tuyến đến ngoại tuyến (Online To Offline – O2O) thuận tiện
TAIPEI, April 25, 2024 /PRNewswire/ -- Appier, công ty hàng đầu về giải pháp phần mềm theo mô hình SaaS (Software-as-a-Service) ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), tự hào công bố hợp tác chiến lược mới với Nespresso. Bằng việc tích hợp nền tảng tiếp thị tương tác BotBonnie với các trải nghiệm game hóa hấp dẫn, Appier đã gắn kết liền mạch thế giới trực tuyến và ngoại tuyến của Nespresso, đạt tỷ lệ hoàn thành tương tác với khách hàng ấn tượng tới 97%. Chiến lược này không chỉ thúc đẩy việc chia sẻ nội dung giữa những người dùng sử dụng ứng dụng tin nhắn LINE mà còn tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi của cộng đồng, mang đến hành trình O2O (Trực tuyến đến Ngoại tuyến) hoàn hảo cho mọi khách hàng của Nespresso.
