Giữa tháng 6-2025, Anker - công ty điện tử Trung Quốc thuộc sở hữu của Anker Innovations - đã thông báo thu hồi hơn một triệu pin dự phòng PowerCore 10000 (A1263) tại thị trường Mỹ.
Tuần trước, công ty này tiếp tục thu hồi thêm 7 mẫu tại Trung Quốc với lý do "rủi ro về an toàn".
Tại Việt Nam, đại diện Anker cho biết đã chủ động thu hồi 4 mẫu pin sạc dự phòng tại để đề phòng cháy nổ, dù chưa ghi nhận thiệt hại nào. Nguyên nhân thu hồi là do lỗi cell pin của Amprius. "Để bảo đảm quyền lợi của khách hàng, Anker tự nguyện thu hồi một số mẫu pin sạc dự phòng trên toàn cầu. Hiện thị trường Việt Nam có 4 mẫu" - đại diện Anker nói.
4 mẫu pin sạc dự phòng bị thu hồi tại Việt Nam gồm: Anker 10.000 mAh 22,5 W (mã sản phẩm A1257), Anker 20.000 mAh 22,5 W tích hợp cáp USB-C (mã A1647), Anker Zolo 20.000 mAh 30W tích hợp cáp USB-C và Lightning (mã A1681), Anker Zolo 20.000 mAh 30W tích hợp cáp USB-C (mã A1689).
Một trong 4 mẫu pin sạc dự phòng nằm trong diện thu hồi của Anker
Các sản phẩm này được phân phối rộng rãi tại các cửa hàng bán lẻ thiết bị điện tử và trên các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam. Hiện chưa có thông tin cụ thể về số lượng sản phẩm sẽ được thu hồi trong lần này.
Anker khuyến cáo người dùng sở hữu sản phẩm có thể kiểm tra mã bằng cách xem thông số ở đáy hoặc cạnh bên, sau đó xác minh số series hoặc nộp bằng chứng mua hàng từ nhà bán lẻ ủy quyền lên website được cung cấp.
Công ty sẽ tiếp nhận thông tin, chủ động liên lạc và xử lý. Thời gian bắt đầu từ ngày 27-6 đến khi hoàn thành việc thu hồi.
Anker cho biết sẽ đổi miễn phí pin sạc dự phòng thay thế cùng giá trị hoặc phiếu quà tặng đối với các sản phẩm bị ảnh hưởng đã được bán thông qua các kênh trực tuyến và trực tiếp tại Việt Nam.
Tại Việt Nam, Anker là thương hiệu phụ kiện được nhiều người biết tới, gồm thiết bị sạc, sạc dự phòng, cáp sạc và cổng sạc, thiết bị gia dụng thông minh, tai nghe bluetooth và loa.
Không riêng Anker, các hãng khác như như Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen và Romoss cũng đồng loạt thu hồi nhiều mẫu pin sạc dự phòng tại thị trường Trung Quốc với lý do tương tự. Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại, Anker là hãng duy nhất chính thức thông báo thu hồi sản phẩm tại Việt Nam.
