Theo chuyên gia Brian Harkin, chiến lược số hóa quá tham vọng dễ thất bại. Doanh nghiệp nên bắt đầu từ các cải tiến nhỏ để giảm rủi ro và chi phí, đồng thời giữ được tính linh hoạt mở rộng.
Thay vì chạy theo các hệ thống hoành tráng, nhiều nhà máy đã chuyển hướng sang những điểm chạm nhỏ nhưng thiết yếu, nơi tạo ra dữ liệu nền tảng và hiệu quả tức thì. Một ví dụ điển hình là tự động hóa quy trình chấm công, tính công, tính lương - bài toán đang ngốn hàng trăm giờ làm việc mỗi tháng của HR.
