Theo ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia thị trường Việt Nam của Meta, mạng xã hội hiện không chỉ là công cụ giao tiếp mà đã trở thành hạ tầng cốt lõi cho thương mại. Với 94% người dùng internet tại Việt Nam sử dụng Facebook, doanh nghiệp buộc phải thích ứng với những thay đổi trong hành vi người dùng để duy trì lợi thế cạnh tranh. Ông cũng dự báo 5 xu hướng công nghệ sẽ định hình lại chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp tại Việt Nam trong năm nay, trong đó AI và video ngắn sẽ "lên ngôi".
Năm 2026 đánh dấu cột mốc AI chuyển từ công nghệ thử nghiệm sang tiêu chuẩn vận hành bắt buộc. Đáng chú ý, Việt Nam đang dẫn đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương về tỷ lệ ứng dụng AI trong nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), với 93% đơn vị đã đưa công nghệ này vào hoạt động.
