Trong nhiều thập kỷ, ngành tư vấn quản trị được xem là nơi quy tụ những “bộ não chiến lược” hàng đầu thế giới. Các tập đoàn lớn sẵn sàng chi hàng triệu USD để thuê những cái tên như McKinsey, BCG, Deloitte hay PwC nhằm giải quyết các bài toán tăng trưởng, tái cấu trúc doanh nghiệp, quản trị rủi ro hoặc xây dựng chiến lược cạnh tranh.
Thế nhưng, chính ngành tư vấn hiện cũng đang đứng trước một cuộc tái cấu trúc sâu rộng chưa từng có dưới tác động của trí tuệ nhân tạo (AI). AI đang dần đi sâu vào cốt lõi hoạt động của các công ty tư vấn từ cách triển khai dự án, đào tạo nhân sự cho đến mô hình tổ chức và định nghĩa về một “nhân sự tư vấn” trong tương lai.
