Trong vụ Adidas bị tấn công mạng, tin tặc đã thu thập được "một số dữ liệu người tiêu dùng nhất định", đa phần là thông tin liên lạc của những người đã liên hệ tới bộ phận hỗ trợ khách hàng của hãng. Mật khẩu, dữ liệu thẻ tín dụng và các dữ liệu thanh toán khác không bị xâm phạm.
"Chúng tôi vẫn hoàn toàn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an ninh của người tiêu dùng, đồng thời rất lấy làm tiếc về bất kỳ sự bất tiện hay lo lắng nào do sự cố này gây ra", hãng thông báo trong một bài đăng trên trang web của mình.

Adidas là một trong những hãng sản xuất đồ thể thao lớn nhất thế giới hiện nay
Ảnh: EPA
Dù vậy, những người có thể bị ảnh hưởng từ sự cố Adidas bị tấn công mạng được khuyến cáo theo dõi sát sao các tài khoản ngân hàng và báo cáo tín dụng để phát hiện hoạt động đáng ngờ. Đồng thời, họ cần cảnh giác với các cuộc gọi điện thoại, email hoặc tin nhắn mạng xã hội bất ngờ tự xưng liên quan đến vụ tấn công, vì đây có thể là từ những kẻ lừa đảo đang cố gắng lợi dụng thêm từ dữ liệu chúng thu được.
Trước Adidas, các nhà bán lẻ khác như Marks & Spencer và Co-op đã trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng quy mô lớn. Các vụ tấn công này đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của những hãng trên, nhưng hiện không có dấu hiệu nào cho thấy điều tương tự đã xảy ra với Adidas.
"Adidas gần đây nhận thấy có bên không cấp phép đã thu thập được một lượng nhất định dữ liệu khách hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi lập tức tiến hành các bước ngăn chặn sự cố và bắt đầu một cuộc điều tra toàn diện có sự hợp tác với các chuyên gia bảo mật thông tin hàng đầu hiện nay", đại diện hãng nhấn mạnh.
DeepSeek bị tấn công mạng sau khi gây rung chuyển cổ phiếu công nghệ
Cùng lúc, công ty đồ thể thao này đang thông báo tới khách hàng có khả năng bị ảnh hưởng, cũng như các cơ quan bảo vệ dữ liệu, bên thực thi pháp luật.
Theo BBC, cảnh sát Anh đang tập trung vào một nhóm tin tặc có tiếng là Scattered Spider, những kẻ đang bị tình nghi đứng sau cuộc tấn công mạng nhắm tới M&S hay Co-op, Harrods, dù chưa có dấu hiệu nào cho thấy chúng là những kẻ thực hiện vụ Adidas.
Đầu tháng này, Adidas thông tin về các vụ rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến khách hàng tại Thổ Nhĩ Kỳ và Hàn Quốc, cũng đều là những người đã liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của công ty vào năm 2024 hoặc trước đó. Thông tin bị đánh cắp trong các vụ rò rỉ này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ.
Vào tháng 6.2018, Adidas từng công bố một vụ vi phạm khác sau khi những kẻ tấn công không xác định đã đánh cắp thông tin liên lạc, tên người dùng và mật khẩu đã được mã hóa của “vài triệu” người mua hàng trên trang web của công ty tại Mỹ.