Nhóm trò chuyện trực tuyến (group chat) mang lại sự tiện lợi, nhưng dễ biến thành mớ hỗn độn nếu các thành viên thiếu ý thức. Theo Rupert Wesson, Giám đốc tổ chức quy tắc ứng xử Debrett's (Anh), văn hóa số có những luật ngầm đặc thù. Dưới đây là 7 nguyên tắc bạn không nên phớt lờ.
Nền tảng của văn hóa ứng xử là tôn trọng thời gian của người khác. Đừng làm phiền nhóm bằng những câu hỏi có thể dễ dàng tìm trên Google hoặc đọc lại trong lịch sử tin nhắn.
