Năm 2024, gần 2/3 các nhà tiếp thị (64%) được phỏng vấn đã sử dụng AI trong chiến lược marketing của họ; chỉ 38% trong số đó hiện chưa có kế hoạch sử dụng AI.
Tuy nhiên, đó không phải là lý do duy nhất khiến hoạt động marketing dẫn đầu trong cuộc cách mạng công nghệ. Báo cáo marketing năm 2024 của HubSpot tiết lộ rằng AI, cá nhân hóa, xu hướng truyền thông xã hội và sự sáng tạo của con người đã hội tụ để thúc đẩy sự tăng trưởng và tương tác chưa từng có. Báo cáo này dựa trên khảo sát hơn 1.400 chuyên gia tiếp thị toàn cầu thuộc nhiều ngành khác nhau, tạo nên một bức tranh về sự chuyển đổi nhanh chóng trong ngành này.
