Kushal Choksi từng là nhà phân tích rủi ro đầu tư ở Phố Wall. Như ông chia sẻ trong quyển sách bán chạy nhất của mình "On a Wing and a Prayer", trước đây ông có phong cách lãnh đạo theo hướng giao dịch (nghĩa là các nhà lãnh đạo hoặc nhà quản lý thúc đẩy cấp dưới làm việc dựa trên các hình phạt và phần thưởng khuyến khích). Nhưng về sau, ông bắt đầu nhìn nhận nhân viên là những cá nhân, có những điểm mạnh và nhu cầu riêng.
Ông bắt đầu lãnh đạo bằng lòng trắc ẩn, sự tử tế và tính xác thực thay vì chỉ tập trung vào hiệu quả. Và rời bỏ công việc làm thuê để bắt đầu kinh doanh riêng, sự nghiệp của ông thành công nhanh chóng. Choksi bán công ty đầu tiên, Hubbl - nền tảng tìm kiếm nội dung - với giá 15 triệu USD.
