Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, người dân phát hiện cháy tại quán karaoke số 231 Quan Hoa đã báo cho lực lượng chức năng.
Nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát PCCC&CNCH Cầu Giấy và Đống Đa huy động ít nhất 5 xe cứu hỏa cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường dập lửa.
