Trang web cửa hàng thông báo: nếu khách hàng tìm thấy những sản phẩm chính hãng Apple thuộc các đại lý ủy quyền tại Việt Nam (tại TP HCM) có mức giá thấp hơn sản phẩm đã mua tại 24hStore, đơn vị sẽ hoàn tiền mức chênh lệch đó. Chính sách bảo vệ giá áp dụng từ ngày 1/7.
Chương trình áp dụng cho ba nhóm sản phẩm: iPhone, iPad và MacBook chính hãng VN/A nguyên seal, chưa kích hoạt bảo hành, mua trực tiếp tại một trong 9 cửa hàng 24hStore tại TP HCM. Sản phẩm yêu cầu hoàn tiền chênh lệch phải cùng loại, cùng thương hiệu, cùng nhà sản xuất mà khách đã mua tại 24hStore trong vòng 24 giờ hoặc mua ngay thời điểm yêu cầu hoàn tiền.
