Theo Reuters , đây là bước đi tiếp theo trong nỗ lực đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của gia đình Tổng thống Mỹ Donald Trump, vốn nổi tiếng với đế chế bất động sản, khách sạn sang trọng và các sân golf, nhưng gần đây đã mở rộng sang các lĩnh vực như truyền thông số và tiền mã hóa.
Theo thông tin từ Trump Organization, dịch vụ mạng viễn thông Trump Mobile sẽ có các trung tâm chăm sóc khách hàng đặt tại Mỹ, đi kèm với các thiết bị điện thoại sản xuất trong nước. Công ty cũng xác nhận rằng hệ thống hỗ trợ khách hàng của họ sẽ sử dụng Zendesk hoặc các nền tảng quản lý yêu cầu tương tự.
Tổng thống Mỹ Donald Trump.
Ngoài dịch vụ cơ bản, Trump Mobile sẽ cung cấp thêm một số tiện ích nổi bật như: Giao hàng qua các đối tác FedEx, UPS, và USPS; thanh toán qua các cổng an toàn như Stripe, PayPal và các dịch vụ tương tự; tích hợp công cụ phân tích trang web như Google Analytics và Facebook Pixel; cung cấp dịch vụ nhắn tin không giới hạn; hỗ trợ y tế từ xa (telemedicine); hỗ trợ cứu hộ giao thông.
Trump Organization cũng cho biết, giống như trong nhiệm kỳ đầu của ông Trump, quyền điều hành các hoạt động kinh doanh của họ sẽ được giao cho các con của ông nhằm tránh xung đột lợi ích – dù mô hình này vẫn vấp phải nhiều tranh cãi.
Việc ra mắt Trump Mobile cho thấy tập đoàn Trump tiếp tục đẩy mạnh thương hiệu cá nhân vào các lĩnh vực kinh doanh mới, đồng thời nhắm đến một tệp khách hàng trung thành với Tổng thống Trump.
Trước đó, báo chí Mỹ đã đưa tin đơn đăng ký nhãn hiệu mới được nộp lên Văn phòng Sáng chế và Nhãn hiệu Mỹ (USPTO) cho thấy có thể sắp có một mạng lưới viễn thông và điện thoại di động mang thương hiệu ông Trump. Các hồ sơ được nộp vào ngày 12/6 từ DTTM Operations LLC, công ty xử lý các nhãn hiệu của tổng thống, bao gồm đơn đăng ký cho các tên "TRUMP" và "T1".
Tài liệu đề cập đến các sản phẩm như điện thoại di động, ốp lưng điện thoại, bộ sạc pin và dịch vụ viễn thông không dây, cùng với kế hoạch mở các cửa hàng bán lẻ vật lý dưới thương hiệu ông Trump.
Trong khi đó, theo Investing.com , hai con trai của ông Trump là Donald Trump Jr. và Eric Trump là người công bố ra mắt Trump Mobile.
Gói chính của dịch vụ này, có tên là "The 47 Plan", có giá 47,45 USD một tháng và bao gồm các cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu không giới hạn, cùng với bảo vệ thiết bị và hỗ trợ đi kèm. Gói dịch vụ này cũng có các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa và gọi điện quốc tế miễn phí đến hơn 100 quốc gia. Các con số 47, 45 trùng hợp với các nhiệm kỳ tổng thống của ông Trump.
Ngoài ra, công ty công bố kế hoạch phát hành điện thoại "T1 Phone" vào tháng 8, được mô tả là một thiết bị màu vàng được thiết kế và sản xuất tại Mỹ.
Theo thông cáo báo chí, Trump Mobile do T1 Mobile LLC điều hành. Công ty sử dụng tên ông Trump theo thỏa thuận cấp phép hạn chế. Trump Organization không trực tiếp tham gia vào việc thiết kế, phát triển, sản xuất hoặc bán dịch vụ.
