Trải nghiệm thanh toán số ngay tại gian hàng
Ngày 14–15 tháng 6 vừa qua, tiếp nối hành trình nhiều năm đồng hành cùng sự kiện, ACB tham gia Ngày Không Tiền Mặt 2025 – chương trình do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và UBND TP. Hồ Chí Minh chỉ đạo, với chủ đề "Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số".
Sự kiện đã thu hút hơn 120.000 lượt người tham dự các hoạt động trực tiếp, với hơn 80.000 lượt tương tác thực tế tại gian hàng. Trên môi trường số, tổng lượt tương tác online trên các kênh vượt mốc 2 triệu, cho thấy sức lan tỏa mạnh mẽ của chiến dịch. Tổng cộng trên 35.000 phần quà đã được phát ra và hơn 20.000 tài khoản mới được mở thành công.
Với cách thiết kế trải nghiệm sống động, gắn liền vận hành thực tiễn, ACB đã được Ban tổ chức trao giải "Gian hàng trải nghiệm ấn tượng nhất" tại sự kiện năm nay.
Trước đó, vào tối 12/6, ACB đã tổ chức buổi livestream "Quản lý cửa hàng – liệu có dễ dàng?", thu hút hơn 10.000 lượt xem trực tiếp, gần 6000 bình luận và hơn 6.000 deal ưu đãi được chốt trong vòng 90 phút. Livestream đóng vai trò như bước khởi động trực tuyến, góp phần tạo sức nóng cho hai ngày lễ hội tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, thể hiện sự đồng bộ trong chiến dịch truyền thông của ACB.
Người bán trải nghiệm, ngân hàng lắng nghe
Từ các chia sẻ trực tiếp tại gian hàng, nhiều vấn đề vận hành thực tế đã được đặt ra: giao dịch không báo kịp thời, khó kiểm soát doanh thu, e ngại khi nhân viên biết số dư, áp lực khi tiếp cận phần mềm, hóa đơn điện tử, chữ ký số, hay rủi ro lừa đảo qua mã QR. Trong đó, câu hỏi được lặp lại nhiều nhất là: "Tôi không rành công nghệ, sẽ được hỗ trợ như thế nào?"
Với ACB, đây không chỉ là sự kiện giới thiệu sản phẩm, mà là dịp để lắng nghe và đồng hành. Mỗi giải pháp được thiết kế không chỉ phục vụ nhu cầu tài chính, mà còn bám sát thực tế vận hành và khả năng tiếp cận công nghệ của từng nhóm khách hàng.
Bên cạnh đó, ACB cam kết hỗ trợ người dân và hộ kinh doanh tiếp cận thị trường thông qua hệ sinh thái sở hữu hơn 8 triệu khách hàng tiềm năng. Khách hàng còn có cơ hội tham gia các chương trình truyền thông lớn như Ngày Không Tiền Mặt, giúp nâng cao độ nhận diện và thúc đẩy doanh số bán hàng hoàn toàn miễn phí.
Ngày Không Tiền Mặt không dừng lại ở hai ngày lễ hội, mà là một phần trong định hướng dài hạn của ACB: trở thành ngân hàng đồng hành, nơi mỗi sản phẩm tài chính là một giải pháp kinh doanh thực tiễn, giúp người dân và doanh nghiệp bắt kịp hành trình sống số – dễ hiểu, dễ tiếp cận và dễ triển khai.
