Thời gian gần đây, cùng với sự bùng nổ của hoạt động mua bán trực tuyến, tình trạng kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng giả, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ trên môi trường thương mại điện tử tại Gia Lai có chiều hướng gia tăng. Các đối tượng chủ yếu lợi dụng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và hình thức livestream để chào bán sản phẩm, gây khó khăn cho công tác quản lý.
Trước thực tế đó, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Gia Lai đã triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ, tăng cường kiểm tra, giám sát và kịp thời phát hiện, xử lý nhiều vụ việc vi phạm điển hình, góp phần ổn định thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thời gian qua, Quản lý thị trường Gia Lai đã liên tiếp kiểm tra, xử lý nhiều vụ vi phạm điển hình.
Ngày 5/12, Đội QLTT số 1 tiến hành kiểm tra một hộ kinh doanh tại TP. Pleiku chuyên bán mỹ phẩm qua Facebook và Zalo. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện hơn 300 sản phẩm mỹ phẩm các loại không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ hợp pháp. Các sản phẩm này được quảng cáo là hàng “xách tay”, giá rẻ hơn nhiều so với thị trường. Tổng trị giá tang vật vi phạm ước tính trên 120 triệu đồng.
Tiếp đó, ngày 12/12, Đội QLTT số 3 kiểm tra một địa điểm tập kết hàng hóa tại huyện Chư Sê, phục vụ cho hoạt động bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Tại đây, lực lượng chức năng phát hiện gần 1.000 sản phẩm quần áo, giày dép có dấu hiệu giả mạo các nhãn hiệu nổi tiếng, không có hóa đơn, chứng từ hợp pháp. Giá trị lô hàng vi phạm khoảng 180 triệu đồng.
Đáng chú ý, ngày 18/12, Đội QLTT số 4 phát hiện một cá nhân thường xuyên livestream bán thực phẩm chức năng trên mạng xã hội. Qua kiểm tra, lực lượng QLTT phát hiện hơn 200 hộp thực phẩm chức năng không có nhãn phụ tiếng Việt, không rõ nguồn gốc xuất xứ, trị giá trên 90 triệu đồng. Các sản phẩm này được quảng cáo công dụng vượt quá thực tế, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.
Theo lực lượng QLTT Gia Lai, các đối tượng vi phạm thường sử dụng nhiều tài khoản mạng xã hội khác nhau, không đăng ký kinh doanh, không lưu trữ hàng hóa cố định. Hàng hóa chủ yếu được giao qua đơn vị vận chuyển sau khi chốt đơn online, gây khó khăn cho việc kiểm tra, xử lý.
Ngoài ra, việc gắn mác “xách tay”, “hàng ngoại”, “giá sốc” cùng hình thức livestream bán hàng liên tục khiến nhiều người tiêu dùng dễ tin tưởng, mua phải hàng kém chất lượng.
Đối với các vụ việc phát hiện trong thời gian qua, Cục QLTT tỉnh Gia Lai đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính theo quy định, đồng thời tịch thu, tiêu hủy toàn bộ hàng hóa vi phạm. Tổng số tiền xử phạt và trị giá hàng hóa lên đến hàng trăm triệu đồng.
Việc gắn mác “xách tay”, “hàng ngoại”, “giá sốc” cùng hình thức livestream bán hàng liên tục khiến nhiều người tiêu dùng dễ tin tưởng, mua phải hàng kém chất lượng.
Lãnh đạo Cục QLTT tỉnh Gia Lai cho biết, trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra hoạt động kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử, đặc biệt là các hoạt động bán hàng qua mạng xã hội, livestream.
Cơ quan chức năng khuyến cáo người tiêu dùng cần thận trọng khi mua sắm trực tuyến, lựa chọn các địa chỉ uy tín, có thông tin rõ ràng về nguồn gốc hàng hóa. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh cần chấp hành nghiêm quy định pháp luật, tránh vi phạm dẫn đến hậu quả pháp lý và thiệt hại kinh tế.
