Theo Neowin, một xung đột kỹ thuật kéo dài gần 10 tháng, gây ra lỗi "màn hình xanh chết chóc" và ngăn cản hàng loạt PC chơi game nâng cấp lên Windows 11 24H2, cuối cùng đã được Microsoft giải quyết triệt để. Con đường nâng cấp giờ đây rộng mở cho các game thủ.
Windows 11 24H2 không còn là 'cơn ác mộng' đối với PC chơi game
Vấn đề bắt nguồn từ sự không tương thích giữa phần mềm chống gian lận cực kỳ phổ biến Easy Anti-Cheat và kiến trúc của các bộ vi xử lý Intel Core thế hệ thứ 12 (Alder Lake) trở lên. Easy Anti-Cheat, được tự động cài đặt cùng các tựa game đình đám như Fortnite hay Apex Legends, đã gây ra sự cố treo máy và lỗi màn hình xanh (BSOD) trên các hệ thống này khi chúng cố gắng cập nhật lên Windows 11 phiên bản 24H2.
Nỗi ám ảnh BSOD với game thủ trên Windows 11 24H2 không còn nữa
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH DIGITAL TRENDS
Trước tình hình đó, Microsoft đã phải áp đặt một lệnh chặn tính tương thích để bảo vệ người dùng, không cho phép các cấu hình máy bị ảnh hưởng nhận bản cập nhật.
Sau một thời gian dài nghiên cứu và khắc phục, Microsoft vừa chính thức thông báo rằng họ đã giải quyết thành công sự xung đột này. Lệnh chặn đã được gỡ bỏ và các PC chơi game trước đây bị "mắc kẹt" giờ có thể nâng cấp lên phiên bản Windows mới nhất một cách an toàn.
Dù sự cố chính đã được khắc phục, Microsoft cũng đưa ra một vài lưu ý:
- Một số người dùng có thể vẫn gặp cảnh báo không tương thích. Giải pháp đơn giản là hãy đảm bảo tất cả các game của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Các vấn đề tương thích khác (không liên quan đến lỗi này) vẫn có thể tồn tại và ngăn cản một số máy tính nhất định cập nhật.
Giờ đây, các game thủ đã có thể tiếp cận với hàng loạt tính năng mới và cải tiến trên Windows 11 24H2, bao gồm việc tích hợp sâu hơn ứng dụng Phone Link, hỗ trợ nén và giải nén file .7z và .tar một cách trực tiếp, cũng như khả năng duyệt file trên điện thoại Android ngay từ File Explorer.
Việc giải quyết thành công xung đột kỹ thuật này là một tin vui lớn, cho thấy nỗ lực của Microsoft trong việc đảm bảo trải nghiệm ổn định cho cộng đồng game thủ đông đảo trên nền tảng của mình.
