Lương thưởng là thành tố quan trọng góp phần làm nên "sức khỏe tài chính" của người lao động. Lương thưởng là yếu tố nhạy cảm bởi trực tiếp chạm đến "túi tiền" của mỗi người. Khi doanh nghiệp không có một quy trình trả lương rõ ràng, minh bạch sẽ dễ dẫn đến sai sót trả lương hằng tháng. Điều này có thể khiến người lao động hoang mang, bị ức chế tâm lý và thậm chí suy nghĩ đến chuyện rời bỏ công ty.
"Ở công ty cũ, mình không được nhận phiếu lương hằng tháng, không biết số % lương mình đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội. Bên cạnh đó, cách tính thưởng cũng không được thông tin rõ ràng, hằng tháng mình hay bị trừ nhiều khoản mà không rõ nguyên do. Đây là lý do khiến mình quyết định nghỉ việc", Mỹ Duyên (30 tuổi, nhân viên văn phòng, TP HCM) chia sẻ.
Theo một khảo sát từ công ty Bequom (nhà cung cấp phần mềm đa quốc gia, trong đó có phần mềm quản lý nhân sự) với trên 1.000 người, có đến 51% nhân sự sẵn sàng đầu quân cho một công ty trả lương minh bạch hơn công ty hiện tại. Điều này đã phản ánh sức tác động của sự minh bạch trong việc chi trả lương đối với đội ngũ lao động ngày nay.
Những vấn đề liên quan đến lương dễ trở thành nguyên nhân khiến nhân sự nghỉ việc. Ảnh: jobstreet
Ông Jack Nguyễn, Phó Tổng giám đốc công ty tư vấn nhân sự Talentnet nhận định, lương thưởng là vấn đề nhạy cảm và rất cần sự minh bạch. Nếu xảy ra sai sót, doanh nghiệp không chỉ đánh mất lòng tin của người lao động cũng như sự đoàn kết trong nội bộ mà còn đối mặt với những chế tài của pháp luật. "Đây là một thách thức cho nhiều doanh nghiệp bởi thiếu hụt nhân lực tính lương, trong khi người lao động lại đông đảo, đa dạng nhiều nhóm từ lao động nước ngoài, công nhân, nhân viên tự do, chuyên gia... Việc đầu tư xây dựng một hệ thống tính lương bài bản, chuyên nghiệp, đảm bảo bảo mật hay có cơ chế phản hồi các thắc mắc về lương thưởng cho nhân viên cũng đòi hỏi sự đầu tư rất lớn từ doanh nghiệp".
Theo ông Jack Nguyễn, để chi trả lương minh bạch, đúng hạn, trước tiên doanh nghiệp cần giải quyết một khối lượng công việc hành chính trong quy trình trả lương, điển hình như: lưu trữ hồ sơ lao động; xử lý dữ liệu thủ công; tuân thủ và nộp thuế lao động theo quy định pháp luật; bảo mật dữ liệu và phòng chống gian lận tiền lương...
Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, số lượng nhân sự ít ỏi khiến họ khó có thể giải quyết hết khối lượng công việc trên. Trong khi đó, việc đầu tư tài chính, công nghệ và nhân lực ngay lập tức lại là giải pháp không thực tế. Các doanh nghiệp lớn có lợi thế hơn về mặt tài lực, nhưng công tác xây dựng hệ thống lương cũng khiến đội ngũ nhân sự phải phân bổ thời gian và sức lực thay vì tập trung hoàn toàn vào các hoạt động chiến lược của đơn vị. Vì vậy, thay vì thuê hẳn một nhóm nhân viên nội bộ phụ trách tính lương thưởng, việc tìm sự trợ giúp từ dịch vụ thuê ngoài tính lương sẽ là một trong những giải pháp tối ưu.
Sử dụng dịch vụ thuê ngoài tính lương giúp giải phóng sức lao động cho bộ phận nhân sự, giúp họ tập trung vào những chiến lược phát triển của công ty. Ảnh: thebalancecareers
Theo chuyên gia nhân sự, điểm nổi bật của dịch vụ tính lương thuê ngoài là có hệ thống công nghệ hiện đại, luôn cập nhật theo từng nhu cầu của doanh nghiệp, đảm bảo trả lương chính xác, đúng hạn và minh bạch. Đơn vị thuê ngoài tính lương cũng có thể hỗ trợ doanh nghiệp giải đáp kịp thời các thắc mắc về lương, bảo hiểm... cho người lao động. Một số đơn vị thuê ngoài tính lương chuyên nghiệp cũng có thể tư vấn cho doanh nghiệp các xu hướng lương thưởng mới, giúp doanh nghiệp cập nhật quy định pháp lý về luật lao động.
Việc được nhận lương một cách minh bạch, tài chính được đảm bảo giúp người lao động an tâm làm việc và hiểu được giá trị công việc của họ. Họ cũng sẵn lòng đóng góp cho công ty và tự tin đề xuất lộ trình phát triển bản thân.
Bên cạnh đó, theo ông Jack Nguyễn, một hệ thống, quy trình trả lương minh bạch sẽ tác động mạnh mẽ tới nhân sự và còn giúp cho tiến trình phát triển của phòng HR: "Một khi khối lượng công việc được giảm tải, bộ phận nhân sự có thể tập trung vào các chiến lược cho công ty cũng như nâng cao kỹ năng chuyên môn. Nhân sự được 'giải phóng' để tập trung theo đuổi các mục tiêu phát triển bền vững cùng doanh nghiệp, trong khi đó, đội ngũ nhân tài được quan tâm chăm sóc, tăng khả năng gắn bó với doanh nghiệp".
