Thời tiết tại Trung Quốc đang trong giai đoạn nắng nóng, hình ảnh Zhu (25 tuổi) mang theo con nhỏ đau ốm đi giao đồ ăn, nhiều lúc cô nhìn con rồi bật khóc, khiến cộng đồng mạng xứ tỷ dân xót xa. Nhiều người kêu gọi nhà chức trách, nhà hảo tâm hỗ trợ hoàn cảnh cơ cực của người mẹ trẻ.
Zhu thường đặt cô con gái 4 tuổi - bé Nuoxi - trong thùng hàng để vừa đi giao đồ ăn, vừa có thể trông con. Bé Nuoxi đang điều trị ung thư ngoại trú. Bé đã trải qua 3 lần phẫu thuật, 9 đợt hóa trị và 12 đợt xạ trị.
Do điều kiện kinh tế gia đình đang rất khó khăn, nên vợ chồng Zhu không đủ tiền để vừa điều trị bệnh cho con, vừa gửi bé vào trường mẫu giáo. Sau cùng, hai vợ chồng thống nhất để Zhu mang theo con cùng đi giao đồ ăn.

Zhu mang theo con nhỏ bệnh tật cùng đi giao hàng mỗi ngày, nhiều khi cô bật khóc trong lúc làm việc (Ảnh: SCMP).
Chứng kiến hoàn cảnh của Zhu, nhiều người đã ghi lại hình ảnh của mẹ con cô rồi chia sẻ trên mạng xã hội, với hy vọng câu chuyện sẽ lan truyền, Zhu sẽ nhận được sự giúp đỡ.
Việc đưa con đi làm cùng không hề đơn giản, Zhu phải tranh thủ cho con ăn trong lúc chờ đơn hàng mới. Có lúc, cô phải một tay bế con, một tay xách túi đồ ăn leo lên cầu thang các tòa chung cư cũ không có thang máy.
Dù còn nhỏ và đang mang bệnh, nhưng bé Nuoxi rất hiểu chuyện và luôn cố gắng nghe lời mẹ. Zhu cho biết có người con ngoan ngoãn như bé Nuoxi khiến vợ chồng cô cảm thấy những nỗ lực của mình là rất xứng đáng.
Sau khi câu chuyện về Zhu lan truyền trên mạng xã hội Trung Quốc, nhiều người đã tìm đến Zhu để ủng hộ tiền điều trị bệnh cho bé Nuoxi. Chính quyền địa phương cũng nhanh chóng hỗ trợ gia đình cô hoàn tất thủ tục xin trợ cấp. Công ty cung cấp ứng dụng giao đồ ăn mà vợ chồng Zhu đang làm cũng dành một khoản hỗ trợ tài chính cho gia đình Zhu.
Zhu cho biết chồng cô chạy xe liên tục với cường độ cao nên không thể trông con. Zhu giao hàng với tần suất nhận đơn thấp hơn chồng. Vợ chồng cô hy vọng sẽ sớm có được một khoản tích lũy để điều trị bệnh cho con và Zhu có thể nghỉ ở nhà để chăm sóc bé Nuoxi.
Nghề giao đồ ăn đang được xem là nghề đưa lại thu nhập khá ở Trung Quốc, thu hút nhiều lao động. Theo Trung tâm Thông tin Mạng Internet Trung Quốc và Hiệp hội Dịch vụ Ăn uống Trung Quốc, hiện có khoảng 545 triệu người dùng dịch vụ giao đồ ăn, với tổng mức chi tiêu trung bình mỗi ngày tại Trung Quốc cho dịch vụ này lên tới khoảng 3,3 tỷ tệ (tương đương 460 triệu USD).
Nhiều tài xế giao đồ ăn làm việc liên tục 14-15 tiếng mỗi ngày để có mức thu nhập cao. Một số ứng dụng giao đồ ăn tại Trung Quốc từng triển khai cơ chế chống mệt mỏi, buộc tài xế phải nghỉ ngơi, không thể nhận thêm đơn giao hàng sau 12 tiếng làm việc liên tục.
Dù vậy, động thái này bị người lao động phản ứng vì gây ảnh hưởng tới thu nhập của họ. Một số tài xế thậm chí chuyển sang nền tảng giao hàng khác để không bị giới hạn thời gian làm việc liên tục.